Problema Microfono esterno e Fotocamera

Buonasera a tutti.
Premetto che ho cambiato lo schermo del telefono e cover posteriore 1 settimana fa dopo che una macchina me lo aveva schiacciato.

1) Il display perfetto e ci posso telefonare ma quando faccio una videochiamata il mio microfono (che con la normale telefonata funziona) non funziona o comunque la mia voce viene continuamente sentita interrotta.
Anche quando capto brani musicali con shazam non funziona.. per caso il p20 pro ha 2 microfoni distinti?

2) Quando faccio foto a documenti o fogli con scritte , la messa a fuoco sfarfalla di continuo e non si stabilizza per cui non posso fare la foto. Se invece faccio una foto normale, quasi sempre riesco.

La domanda è capire il problema e anche capire se ne vale la pena la riparazione , altrimenti rinuncio a queste caratteristiche in attesa di un nuovo cellulare.

Grazie e buon anno a tutti

Quote:

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Originariamente inviato da zana41

Buonasera a tutti.
Premetto che ho cambiato lo schermo del telefono e cover posteriore 1 settimana fa dopo che una macchina me lo aveva schiacciato.

1) Il display perfetto e ci posso telefonare ma quando faccio una videochiamata il mio microfono (che con la normale telefonata funziona) non funziona o comunque la mia voce viene continuamente sentita interrotta.
Anche quando capto brani musicali con shazam non funziona.. per caso il p20 pro ha 2 microfoni distinti?

2) Quando faccio foto a documenti o fogli con scritte , la messa a fuoco sfarfalla di continuo e non si stabilizza per cui non posso fare la foto. Se invece faccio una foto normale, quasi sempre riesco.

La domanda è capire il problema e anche capire se ne vale la pena la riparazione , altrimenti rinuncio a queste caratteristiche in attesa di un nuovo cellulare.

Grazie e buon anno a tutti

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Cominciamo dalla messa a fuoco. Hai provato a passare alla messa a fuoco manuale? Foto normali a soggetti posti alla stessa distanza dei documenti li mette a fuoco?
Nel P20 Pro (ed in altri smartphone) i microfoni sono 2, uno in basso e l'altro nella cornice in alto. Probabilmente uno si è danneggiato.

In realtà questa cosa della messa a fuoco è un pò casuale e probabilmente dipende anche dalla luce . Alcune volte per la messa a fuoco ci può volere qualche secondo e altre invece non ne vuole proprio sapere.
Cosa può essersi rotto? Una lente incrinata per caso?
Per quanto riguarda i microfoni, quale dei 2 è usato per le videochiamate e quanto costa grosso modo?

Quote:

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Originariamente inviato da zana41

In realtà questa cosa della messa a fuoco è un pò casuale e probabilmente dipende anche dalla luce . Alcune volte per la messa a fuoco ci può volere qualche secondo e altre invece non ne vuole proprio sapere.
Cosa può essersi rotto? Una lente incrinata per caso?
Per quanto riguarda i microfoni, quale dei 2 è usato per le videochiamate e quanto costa grosso modo?

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Potrebbe essere una lente che si è leggermente spostata oppure il motorino della messa a fuoco che si è un pochino danneggiato (accoppiamento lasco tra gli ingranaggi).
Dato che i microfoni sono uno sopra ed uno sotto puoi tranquillamente provare da solo quale è. Dovrebbero funzionare entrambi come riduzione del rumore ambientale.