Ripristino Impostazioni di Fabbrica e codice sblocco

[simoag]

Ciao a tutti, sono disperato
Ho un vuoto di memoria e non riesco a sbloccare il mio huawei p20 dopo il riavvio. E' un giorno che ci provo...alla fine ho deciso di fare il ripristino alle condizioni di fabbrica ma mi chiede comunque questo benedetto codice e non poso riconfigurare da zero il telefono. Come devo fare????? aiutatemi vi prego

[JuJu75]

Ciao, se per codice di sblocco intendi il segno di sblocco schermo che solitamente si utilizza per sicurezza, se non lo ricordi, ma lo vuoi ugualmente togliere, allora ti converrebbe passare dalla Recovery Mode. Dispositivo spento, premere contemporaneamente i tasti Volume SU + Power per una decina di secondi circa, dopo di che scegliere Wipe Cache partition, Wipe Data/Factory Reset, Reboot System Now - LINK
Prima di iniziare le operazioni effettua un backup se puoi.