Problema microfono

[Alessiomiccoly]

Buonasera ragazzi, ormai è un po' di tempo che sto avendo grossi problemi con il microfono del mio P30 pro.
In chiamata nessuno mi sente, ammenoche non metto in vivavoce, poi posso rimettere nuovamente in modalità normale e si sente, l'assistente Google non mi sente più e nemmeno Shazam.
Ho fatto sostituire il microfono ma il problema sussiste. Tra l'altro da ieri è sparito anche il riconoscimento dell'impronta digitale e anche la configurazione di questa nelle impostazioni. Non so più che fare e vorrei evitare di cambiare telefono. Qualcuno ha avuto lo stesso problema e ha trovato la soluzione??

[Varioflex]

Buonasera ragazzi, ormai è un po' di tempo che sto avendo grossi problemi con il microfono del mio P30 pro.
In chiamata nessuno mi sente, ammenoche non metto in vivavoce, poi posso rimettere nuovamente in modalità normale e si sente, l'assistente Google non mi sente più e nemmeno Shazam.
Ho fatto sostituire il microfono ma il problema sussiste. Tra l'altro da ieri è sparito anche il riconoscimento dell'impronta digitale e anche la configurazione di questa nelle impostazioni. Non so più che fare e vorrei evitare di cambiare telefono. Qualcuno ha avuto lo stesso problema e ha trovato la soluzione??

Per quanto riguarda il microfono, essendo un problema hardware, lo riporterei dove te lo hanno sostituito...

Per impronta e impostazioni... direi di fare un reset..

[Alessiomiccoly]

Il microfono è già stato sostituito e il problema non si è risolto, il registratore vocale e gli audio su whatsapp funzionano e si sentono bene. Ho solo problemi nelle chiamate e su shazam

[gianpassa]

Il microfono è già stato sostituito e il problema non si è risolto, il registratore vocale e gli audio su whatsapp funzionano e si sentono bene. Ho solo problemi nelle chiamate e su shazam

Dopo la sostituzione dei pezzi hardware hai fatto il reset alle impostazioni di fabbrica?

inviato dall'OPPOsto

[Alessiomiccoly]

Dopo la sostituzione dei pezzi hardware hai fatto il reset alle impostazioni di fabbrica?

inviato dall'OPPOsto

Certo l'ho fatto ma non è cambiato nulla