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Discussione:

Verifica informazioni: piantato su quel messaggio

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  1. #1
    Androidiano


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    Verifica informazioni: piantato su quel messaggio

    Ciao a tutti, da ieri sera il terminale della mia compagna è in palla. Abbiamo dovuto eseguire reset con "ripristina impostazioni di fabbrica" e poi fatto ripartire.
    Il problema nasce con Google e quindi tutto il pacchetto ( compreso play store).
    Una volta avviato il telefono, dopo aver eseguito le operazioni richieste è rimasto piantato su "Verifica informazioni" da ieri sera e non mi consente quindi di fare l'accesso...qualche suggerimento/ aiuto?

  2.  
  3. #2
    Androidiano VIP L'avatar di Stonexmini46


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    Ciao a tutti, da ieri sera il terminale della mia compagna è in palla. Abbiamo dovuto eseguire reset con "ripristina impostazioni di fabbrica" e poi fatto ripartire.
    Il problema nasce con Google e quindi tutto il pacchetto ( compreso play store).
    Una volta avviato il telefono, dopo aver eseguito le operazioni richieste è rimasto piantato su "Verifica informazioni" da ieri sera e non mi consente quindi di fare l'accesso...qualche suggerimento/ aiuto?
    Se avete fatto hard reset da recovery, vuole lo stesso account Google che c'era prima,
    Mentre credo se lo hai fatto da impostazioni, backup e ripristino, non ci dovrebbero essere problemi.... Comunque siate sicuri di mettere l'account che c'era prima,
    Se ancora non va, falla sloggiare dal l'account Google magari tramite pc.



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  4. #3
    Androidiano


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    Se avete fatto hard reset da recovery, vuole lo stesso account Google che c'era prima,
    Mentre credo se lo hai fatto da impostazioni, backup e ripristino, non ci dovrebbero essere problemi.... Comunque siate sicuri di mettere l'account che c'era prima,
    Se ancora non va, falla sloggiare dal l'account Google magari tramite pc.



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    Intanto grazie
    Tramite PC e tramite browser del telefono riesce ad accedere a gmail. Abbiamo fatto ripristina impostazioni di fabbrica dal menù impostazioni.
    Il punto è che inserisce parte delle credenziali ma è come se google non associasse quel numero o quel dispostivo

  5. #4
    Androidiano VIP L'avatar di Stonexmini46


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    Se avete fatto hard reset da recovery, vuole lo stesso account Google che c'era prima,
    Mentre credo se lo hai fatto da impostazioni, backup e ripristino, non ci dovrebbero essere problemi.... Comunque siate sicuri di mettere l'account che c'era prima,
    Se ancora non va, falla sloggiare dal l'account Google magari tramite pc.



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    Intanto grazie
    Tramite PC e tramite browser del telefono riesci ad accedere a gmail. Abbiamo fatto riprstina impostazioni di fabbrica dal menù impostazioni.
    Il punto è che inserisce parte delle credenziali ma è come se google non associasse quel numero o quel dispostivo
    Il tutto sta lì, di solito l'account Google è formato da un indirizzo Gmail e da una password, al limite c'è il numero o la mail di recupero in caso di dimenticanza, secondo me il problema ruota lì... Falle ricordare esatta mail e password!



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  6. #5
    Androidiano


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    Il tutto sta lì, di solito l'account Google è formato da un indirizzo Gmail e da una password, al limite c'è il numero o la mail di recupero in caso di dimenticanza, secondo me il problema ruota lì... Falle ricordare esatta mail e password!



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    Purtroppo non è un'problema di credenziali, quelle sono corrette. Il problema è il collegamento non funzionante con il server di Google

  7. #6
    Androidiano VIP L'avatar di autop


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    Purtroppo non è un'problema di credenziali, quelle sono corrette. Il problema è il collegamento non funzionante con il server di Google
    Forse sono i play services. Magari vanno aggiornati, anche manualmente scaricando la erosione giusta....

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