Originariamente inviato da
lucarimini
Salve a tutti, ho avuto un grandissimo problema con questo telefono.
Comprato da poco più di due mesi mi accorgo che ha delle grosse problematiche riguardo alla connessione wi-fi:
In pratica non riesce a connettersi al wi-fi di casa e quando riesce la connessione va lentissima ( qualche byte ) prima funzionava correttamente e non ho cambiato nessuna impostazione ne sul telefono ne nella configurazione del modem adsl di casa ( dove comunque sono connessi altri dispositivi che funzionano benissimo ).
il problema nel mio caso si nota solo se si ha la connessione dati disattivata e se si attiva la visualizzazione del download su schermata altrimenti si appoggia alla connessione dati e non ti accorgi del problema, se non quando hai finito inspiegabilmente i giga e non sai bene per quale motivo.
Ho visto qualche post in giro riguardo allo stesso problema e anche per la connettività 4g ma nessuna soluzione.
purtoppo mi sono accorto tardi del malfunzionamento e i 30 giorni per restituire il prodotto con amazon sono scaduti, ho contattato il rivenditore e mandato una mail al centro assistenza huawei ma ancora niente, nel frattempo speravo che qualcuno di voi potesse darmi una mano.
ho già provato qualche volta a fare il ripristino alle impostazioni di fabbrica ma non funziona, solo una volta sembrava andare bene ma dopo qualche minuto torna come prima, questo mi fa pensare ad un errore software più che hardware, probabilmente la versione.
dettagli del mio telefono:
modello Ale-21
versione android: 5.0.1