Problema wifi - accesso rete negato

[fireinlondra77]

Ciao a tutti, ho un dispositivo Huawei P8 lite con Android 5.0.1 - EMUI 3.1 (versione software ALE-L21C431B183) e ho un problema di connessione WiFi:
Quando provo a connettermi alla rete ADSL di casa mi appare continuamente "accesso rete negato" mentre tutti gli altri dispositivi si connettono al router senza problemi.
Ho provato a eseguire l'App "Gestione telefono", a riavviare più volte il cellulare, a fare il "ripristino dei dati di fabbrica" e a connettere al router tramite WPS ma è stato tutto inutile. La cosa si ripete anche con altre reti ADSL.
Cosa posso fare per risolvere il problema?

[fireinlondra77]

[QUOTE=fireinlondra77;7428771]Ciao a tutti, ho un dispositivo Huawei P8 lite con Android 5.0.1 - EMUI 3.1 (versione software ALE-L21C431B183) e ho un problema di connessione WiFi:
Quando provo a connettermi alla rete ADSL di casa mi appare continuamente "accesso rete negato" mentre tutti gli altri dispositivi si connettono al router senza problemi.
Ho provato a eseguire l'App "Gestione telefono", a riavviare più volte il cellulare, a fare il "ripristino dei dati di fabbrica" e a connettere al router tramite WPS ma è stato tutto inutile. La cosa si ripete anche con altre reti ADSL.
Cosa posso fare per risolvere il problema?[/QUOTE

Nessuno ha idea di come si possa risolvere il problema???

[cesare116]

Se hai il cellulare in garanzia e non hai effettuato operazioni di modding, fatti cambiare il telefono (se lo hai acquistato da meno di 7 giorni) oppure portalo in asistenza.