Wifi e Bluetooth non si accendono

Ciao a tutti, spero possiate aiutarmi a risolvere questo problema.
Ho collegato il cellulare con uno speaker bluetooth Anker, c'erano attivi contemporaneamente wifi, bluetooth e spotify. Ad un certo punto si blocca tutto e da allora in poi non si accendono più wifi e bluetooth, anzi appena accendo il terminale entrambi provano automaticamente a partire ma senza risultato. Ho già provato a resettare tutto, wipe data e cache più volte. Provo a collegare il cellulare al computer ma mi porta errore e non lo riconosce.
Aspetto vostri consigli

Ciao a tutti. Stessa identica cosa a me oggi. La mattina avevo il p8 lite in tethering e dopo pranzo non si riattivava più. Non funziona più nemmeno il wi-fi e il bluethoot. Ho ripristinato alle impostazioni di fabbrica e niente. Allora sono andato con i 2 wipe e ancora niente. Ho tolto la sim, ho rifatto i wipe e sempre 'niente'! Non ne vuole più sapere di funzionare. Consigli? ALtrimenti lo mando in garanzia..

Quote:

---

Originariamente inviato da Slevin18291

Ciao a tutti, spero possiate aiutarmi a risolvere questo problema.
Ho collegato il cellulare con uno speaker bluetooth Anker, c'erano attivi contemporaneamente wifi, bluetooth e spotify. Ad un certo punto si blocca tutto e da allora in poi non si accendono più wifi e bluetooth, anzi appena accendo il terminale entrambi provano automaticamente a partire ma senza risultato. Ho già provato a resettare tutto, wipe data e cache più volte. Provo a collegare il cellulare al computer ma mi porta errore e non lo riconosce.
Aspetto vostri consigli

---

Quote:

---

Originariamente inviato da Jonathancice

Ciao a tutti. Stessa identica cosa a me oggi. La mattina avevo il p8 lite in tethering e dopo pranzo non si riattivava più. Non funziona più nemmeno il wi-fi e il bluethoot. Ho ripristinato alle impostazioni di fabbrica e niente. Allora sono andato con i 2 wipe e ancora niente. Ho tolto la sim, ho rifatto i wipe e sempre 'niente'! Non ne vuole più sapere di funzionare. Consigli? ALtrimenti lo mando in garanzia..

---

Ragazzi, io ho avuto lo stesso identico problema. Nè il Wifi nè il Hotspot Wifi non funzionavanò. Ho letto dapertutto post di utenti di P8 Lite che avevano lo stesso problema.
Non c'è nessun altra soluzione, trannè di mandarlo al assistenza. Anch'io l'ho fatto ed asspetto che la riparano oppure darmi uno nuovo.

Ma allora è un problema dei p8 lite!?! Maledizione, mi toccherà mandarlo in assistenza.. Grazie mille

Quote:

---

Originariamente inviato da Jonathancice

Ma allora è un problema dei p8 lite!?! Maledizione, mi toccherà mandarlo in assistenza.. Grazie mille

---

Non di tutti gli P8 Lite, ma di alcuni.

Quote:

---

Originariamente inviato da AmarildoRajta

Non di tutti gli P8 Lite, ma di alcuni.

---

Ho aggiornato a Marshmallow, ma i problemi persistono. Mi stavo chiedendo, se reinstallo il s.o. da zero? c'è una guida per farlo dal pc? con i samsung si utilizza kies, mentre per huawei?

Quote:

---

Originariamente inviato da Jonathancice

Ho aggiornato a Marshmallow, ma i problemi persistono. Mi stavo chiedendo, se reinstallo il s.o. da zero? c'è una guida per farlo dal pc? con i samsung si utilizza kies, mentre per huawei?

---

Esiste un programma di Huawei chiamato HiSuite, anche se l'unica soluzione è mandarlo all'assistenza. Io l'ho ricevuto il mio una settimana fa. Avevano cambiato tutta la scheda madre ed ora funziona alla grande.

Buongiorno.
Ho avuto il p8lite qulche mese fa, fino a qualche giorno fa tutto funzionava benissimo..all'improvviso il wifi si disconnette (sia a casa mia che da altre parti) e non riesco più a connettermi con nessuna rete wifi, addirittura neanche le visualizza.
Ho letto di altri utenti che hanno problemi con il Bluetooth, ma francamente non ho ancora visto se funziona perchè non l'ho mai utilizzato.
Ho provato a spengere e riaccendere, mettere in modalità aereo e dopo 5 minuti disattivarla, ho provato a fare qualsiasi cosa ma niente, il wifi non funziona! E neanche l'hotspot, dagli altri telefoni non viene visualizzato e io non visualizzo gli altri telefoni!
Al momento sto spostando tutto quello che ho salvato sul telefono, sul computer per poi fare un hard reset, ma ho come la sensazione che non cambi assolutamente niente!
E la cosa mi rompe un pò, anche perchè questo huawei mi è stato dato in permuta e fin dall'inizio ha avuto problemi di connessione: connettevo il 3G/4G e dopo 5 minuti mi staccava automaticamente internet e per farlo funzionare di nuovo dovevo spengere e riaccendere il telefono, l'ho riportato in assistenza e dopo una settimana me l'hanno ridato funzionante; essendo in permuta però avevo la garanzia per una sola settimana e, come ho detto prima, dopo alcuni mesi ha iniziato a fare questo scherzetto con il wifi, quindi se lo riporto in assistenza spendo un occhio della testa per poi magari tra qualche mese funzionare come adesso.
Se avete dei consigli o delle soluzioni permanenti provo ad utilizzarle, altrimenti cestinato!

Quote:

---

Originariamente inviato da SilviaGiorgi

Buongiorno.
Ho avuto il p8lite qulche mese fa, fino a qualche giorno fa tutto funzionava benissimo..all'improvviso il wifi si disconnette (sia a casa mia che da altre parti) e non riesco più a connettermi con nessuna rete wifi, addirittura neanche le visualizza.
Ho letto di altri utenti che hanno problemi con il Bluetooth, ma francamente non ho ancora visto se funziona perchè non l'ho mai utilizzato.
Ho provato a spengere e riaccendere, mettere in modalità aereo e dopo 5 minuti disattivarla, ho provato a fare qualsiasi cosa ma niente, il wifi non funziona! E neanche l'hotspot, dagli altri telefoni non viene visualizzato e io non visualizzo gli altri telefoni!
Al momento sto spostando tutto quello che ho salvato sul telefono, sul computer per poi fare un hard reset, ma ho come la sensazione che non cambi assolutamente niente!
E la cosa mi rompe un pò, anche perchè questo huawei mi è stato dato in permuta e fin dall'inizio ha avuto problemi di connessione: connettevo il 3G/4G e dopo 5 minuti mi staccava automaticamente internet e per farlo funzionare di nuovo dovevo spengere e riaccendere il telefono, l'ho riportato in assistenza e dopo una settimana me l'hanno ridato funzionante; essendo in permuta però avevo la garanzia per una sola settimana e, come ho detto prima, dopo alcuni mesi ha iniziato a fare questo scherzetto con il wifi, quindi se lo riporto in assistenza spendo un occhio della testa per poi magari tra qualche mese funzionare come adesso.
Se avete dei consigli o delle soluzioni permanenti provo ad utilizzarle, altrimenti cestinato!

---

Vediamo se qualche possessore o esperto di Huawei sa darti una mano.

Quote:

---

Originariamente inviato da SilviaGiorgi

Buongiorno.
Ho avuto il p8lite qulche mese fa, fino a qualche giorno fa tutto funzionava benissimo..all'improvviso il wifi si disconnette (sia a casa mia che da altre parti) e non riesco più a connettermi con nessuna rete wifi, addirittura neanche le visualizza.
Ho letto di altri utenti che hanno problemi con il Bluetooth, ma francamente non ho ancora visto se funziona perchè non l'ho mai utilizzato.
Ho provato a spengere e riaccendere, mettere in modalità aereo e dopo 5 minuti disattivarla, ho provato a fare qualsiasi cosa ma niente, il wifi non funziona! E neanche l'hotspot, dagli altri telefoni non viene visualizzato e io non visualizzo gli altri telefoni!
Al momento sto spostando tutto quello che ho salvato sul telefono, sul computer per poi fare un hard reset, ma ho come la sensazione che non cambi assolutamente niente!
E la cosa mi rompe un pò, anche perchè questo huawei mi è stato dato in permuta e fin dall'inizio ha avuto problemi di connessione: connettevo il 3G/4G e dopo 5 minuti mi staccava automaticamente internet e per farlo funzionare di nuovo dovevo spengere e riaccendere il telefono, l'ho riportato in assistenza e dopo una settimana me l'hanno ridato funzionante; essendo in permuta però avevo la garanzia per una sola settimana e, come ho detto prima, dopo alcuni mesi ha iniziato a fare questo scherzetto con il wifi, quindi se lo riporto in assistenza spendo un occhio della testa per poi magari tra qualche mese funzionare come adesso.
Se avete dei consigli o delle soluzioni permanenti provo ad utilizzarle, altrimenti cestinato!

---

Ciao, il ripristino fallo a prescindere di modo che ti togli subito il dubbio se è un problema risolvibile o no, se col ripristino non risolvi allora il problema è hardware e per forza di cose va portato in garanzia, se invece risolvi tanto di meglio :)
Quindi un bel ripristino cancellando anche la memoria interna (devo mettere la spunta nella schermata di ripristino) e incrocia le dita :)

Inviato dal mio HUAWEI GRA-L09 usando Androidiani App

Quote:

---

Originariamente inviato da SilviaGiorgi

Buongiorno.
Ho avuto il p8lite qulche mese fa, fino a qualche giorno fa tutto funzionava benissimo..all'improvviso il wifi si disconnette (sia a casa mia che da altre parti) e non riesco più a connettermi con nessuna rete wifi, addirittura neanche le visualizza.
Ho letto di altri utenti che hanno problemi con il Bluetooth, ma francamente non ho ancora visto se funziona perchè non l'ho mai utilizzato.
Ho provato a spengere e riaccendere, mettere in modalità aereo e dopo 5 minuti disattivarla, ho provato a fare qualsiasi cosa ma niente, il wifi non funziona! E neanche l'hotspot, dagli altri telefoni non viene visualizzato e io non visualizzo gli altri telefoni!
Al momento sto spostando tutto quello che ho salvato sul telefono, sul computer per poi fare un hard reset, ma ho come la sensazione che non cambi assolutamente niente!
E la cosa mi rompe un pò, anche perchè questo huawei mi è stato dato in permuta e fin dall'inizio ha avuto problemi di connessione: connettevo il 3G/4G e dopo 5 minuti mi staccava automaticamente internet e per farlo funzionare di nuovo dovevo spengere e riaccendere il telefono, l'ho riportato in assistenza e dopo una settimana me l'hanno ridato funzionante; essendo in permuta però avevo la garanzia per una sola settimana e, come ho detto prima, dopo alcuni mesi ha iniziato a fare questo scherzetto con il wifi, quindi se lo riporto in assistenza spendo un occhio della testa per poi magari tra qualche mese funzionare come adesso.
Se avete dei consigli o delle soluzioni permanenti provo ad utilizzarle, altrimenti cestinato!

---

Stessa cosa a me stamattina, il wifi non funziona e neanche il bluetooth

credo sia un problema del p8 lite, ho avuto lo stesso problema, non c'e' stato niente da fare, reset, aggiornamento...., la mia fortuna che era ancora in garanzia, un mese di attesa e mi hanno, sostituito con uno nuovo..se avete la garanzia, e' l'unico modo

Ragazzi credo di aver trovato il problema , almeno allo smartphone di mia nipote si è risolto.

Dovete attivare l'opzione sviluppatore (cliccando più volte sul numero seriale) e disattivare usa client DHCP precedente, è da qualche giorno che funziona.
Ho provato a ripristinare il DHCP e a conferma ha ripreso a dare problemi.

Spero di esservi di aiuto

ciao, anche io ho avuto circa due mesi fa lo stesso problema con il mio p8 lite: dopo pochi giorni che avevo fatto l'aggiornamento ad android 6.0, il wifi e bluethoot non funzionavano più. L' ho mandato in assistenza e me lo hanno consegnato proprio ieri. Hanno sostituito completamente il telefono con uno nuovo.
L' ho acceso ma mi chiede di fare l'aggiornamento ad android 6.0. Onestamente ho paura che si ripresenti il problema di due mesi fa dopo l'aggiornamento.
Secondo voi cosa devo fare? A qualcuno è ricapitato lo stesso problema per la seconda volta?

Quote:

---

Originariamente inviato da Laurala

ciao, anche io ho avuto circa due mesi fa lo stesso problema con il mio p8 lite: dopo pochi giorni che avevo fatto l'aggiornamento ad android 6.0, il wifi e bluethoot non funzionavano più. L' ho mandato in assistenza e me lo hanno consegnato proprio ieri. Hanno sostituito completamente il telefono con uno nuovo.
L' ho acceso ma mi chiede di fare l'aggiornamento ad android 6.0. Onestamente ho paura che si ripresenti il problema di due mesi fa dopo l'aggiornamento.
Secondo voi cosa devo fare? A qualcuno è ricapitato lo stesso problema per la seconda volta?

---

Ciao mia nipote ha il P8 aggiornato a 6.0 e come leggi nel messaggio precedente al tuo ho risolto cambiando un parametro in opzione sviluppatore e ancora oggi stà funzionando, in ogni caso se cerchi nei forum puoi fare il downgrade , poi vedi tu, comunque a costo di rimandare indietro il p8 lo farei fintanto che è in garanzia , così hai anche la motivazione per rendere definitvamente il cellulare al rivenditore che è obbligato a restituirti il denaro o sostituirlo con una altro modello per difetti di fabbrica.....

grazie per la risposta :) comunque intanto incrocio le dita e faccio l' aggiornamento...vedremo

Ad inizio anno anche il wifi del mio P8 LITE ha smesso di funzionare (non trova nessuna rete).
Ho provato a fare l'hard reset, ma niente.
Spedito in assistenza, me ne hanno mandato uno nuovo.

Speravo di aver finalmente risolto, ma proprio qualche giorno fa si è riproposto lo stesso problema del wifi anche sul nuovo telefono.
Dopo l'ennesimo backup e l'hard reset, mi tocca rispedirlo di nuovo in assistenza.

Mi chiedo: una volta individuato il difetto hardware, possibile che non riescano ad individuare i lotti di produzione (con relativi imei) coinvolti?
Possibile che inviino come sostitutivi telefoni che già dovrebbero sapere essere difettosi?

Delusione.

Salve a tutt ragazzi, ho acquistato il P8 Lite per mia moglie qualche giorno fa, e parlando con un collega mi ha avvisato dei probelmi di connettività in seguito al passaggio ad android 6.0, dopodichè sono venuto a leggere qui e mi accorgo che il problema è abbastanza diffuso. Mi chiedevo c'è un modo dal seriale per capire se è un elemento a rischio? il seriale sarebbe questo ALE-L21AUTC674B190.
Con android 5.0 funzina tutto e per ora non le faccio fare l'update, ho scritto anche a huawei e in caso aggiorno qui sul thread

Grazie, Gianluca

ps: per silvanopas ho fatto seguire la tua procedura al mio collega al quale non funziona il wifi ma senza risultati

Quote:

---

Originariamente inviato da golconda79

Salve a tutt ragazzi, ho acquistato il P8 Lite per mia moglie qualche giorno fa, e parlando con un collega mi ha avvisato dei probelmi di connettività in seguito al passaggio ad android 6.0

---

Il problema della connettività wifi non dipende dalla versione di Android, ma da un difetto di fabbrica.

Il mio primo P8 LITE l'ha manifestato con Android 5.
Il mio secondo P8 LITE (sostitutivo in garanzia), anche con il 6.
Oggi dovrebbe arrivarmi il mio terzo (ed ultimo!) P8 LITE e vedremo se si saranno degnati di inviarmi un imei senza difetti...

E' vero che sono rapidissimi a sostituirtelo (tra il ritiro a casa da parte del corriere alla riconsegna del corriere passa circa una settimana), ma è assurdo che non abbiano una lista degli imei della produzione difettosa e che sostituiscano con altri telefoni sempre difettosi.

Vi aggiornerò...

Quote:

---

Originariamente inviato da gazonga

Il problema della connettività wifi non dipende dalla versione di Android, ma da un difetto di fabbrica.

Il mio primo P8 LITE l'ha manifestato con Android 5.
Il mio secondo P8 LITE (sostitutivo in garanzia), anche con il 6.
Oggi dovrebbe arrivarmi il mio terzo (ed ultimo!) P8 LITE e vedremo se si saranno degnati di inviarmi un imei senza difetti...

E' vero che sono rapidissimi a sostituirtelo (tra il ritiro a casa da parte del corriere alla riconsegna del corriere passa circa una settimana), ma è assurdo che non abbiano una lista degli imei della produzione difettosa e che sostituiscano con altri telefoni sempre difettosi.

Vi aggiornerò...

---

Ecco infatti, quello che cercavo era una lista delle produzioni buggate..
Ipotizzavo fosse dovuto all'aggiornamento software poichè il mio collega l'ha riscontrato dopo il passaggio da 5.0 a 6.0

grazie della risposta!

Quote:

---

Originariamente inviato da golconda79

Ecco infatti, quello che cercavo era una lista delle produzioni buggate..

---

Ho chiesto a Video Pacini (il centro nazionale dove finiscono tutti i telefoni Huawei) se avessero una lista degli imei con quel bug, ma non mi hanno risposto...

Poi mi sono comunque raccomandato di non rispedirmi un altro P8 LITE con quel bug, verificando prima dalla lista degli imei (che non possono non avere a disposizione!).

Incrociamo le dita...

Salve a tutti, nel mio huawei p8 lite single sim da stamattina non funziona più il wifi. Clicco sul pulsante di accensione e non va, provo ad attivare la levetta dalle impostazioni e torna su off dopo pochi secondi. C'è qualche rimedio o mi tocca mandarlo in assistenza?
Non so se possa essere utile, ma è brandizzato wind e il firmware attuale è ALE-L21C113B561. Potrebbe essere utile sbrandizzarlo e installare il firmware più recente presente sul sito huawei o è un lavoro inutile per risolvere il problema?

Edit. Un'altra cosa che mi era venuta in mente è quella di tornare ad Android 5 utilizzando il firmware sempre preso dal sito. Può servire?

Quote:

---

Originariamente inviato da huamary

Salve a tutti, nel mio huawei p8 lite single sim da stamattina non funziona più il wifi. Clicco sul pulsante di accensione e non va, provo ad attivare la levetta dalle impostazioni e torna su off dopo pochi secondi. C'è qualche rimedio o mi tocca mandarlo in assistenza?
Non so se possa essere utile, ma è brandizzato wind e il firmware attuale è ALE-L21C113B561. Potrebbe essere utile sbrandizzarlo e installare il firmware più recente presente sul sito huawei o è un lavoro inutile per risolvere il problema?

Edit. Un'altra cosa che mi era venuta in mente è quella di tornare ad Android 5 utilizzando il firmware sempre preso dal sito. Può servire?

---

Per tornare ad ad Android Lollipop devi usare il pacchetto di RollBack che comporta la perdita dei dati, Consiglio (prima) di provare un hard reset per vedere se si risolve il problema. Ovviamente il WiFi con Android 6 deve funzionare.

Quote:

---

Originariamente inviato da DreamReaper

Per tornare ad ad Android Lollipop devi usare il pacchetto di RollBack che comporta la perdita dei dati, Consiglio (prima) di provare un hard reset per vedere se si risolve il problema. Ovviamente il WiFi con Android 6 deve funzionare.

---

Sì, ho già fatto un backup e provato l'hard reset, ma niente.
Proverò col rollback, grazie!

Quote:

---

Originariamente inviato da huamary

Sì, ho già fatto un backup e provato l'hard reset, ma niente.
Proverò col rollback, grazie!

---

Deve essere andato storto qualcosa durante l'aggiornamento. Ok per il rollback e.... aspettiamo notizie,

Quote:

---

Originariamente inviato da DreamReaper

Deve essere andato storto qualcosa durante l'aggiornamento. Ok per il rollback e.... aspettiamo notizie,

---

Scusa, una domanda ancora.
Leggo dalla guida presente nel pacchetto che ho scaricato la seguente frase:

L’operazione di ripristino (dello stato precedente) include il doppio aggiornamento della scheda SD esclusivamente attraverso il pacchetto di transizione ALE-L21C900B500, come segue [...]

Ciò vuol dire che perché possa andare a buon fine la mia versione attuale deve essere quella? O posso eseguire il procedimento anche se parto da ALE-L21C113B561?

Quote:

---

Originariamente inviato da huamary

Scusa, una domanda ancora.
Leggo dalla guida presente nel pacchetto che ho scaricato la seguente frase:

L’operazione di ripristino (dello stato precedente) include il doppio aggiornamento della scheda SD esclusivamente attraverso il pacchetto di transizione ALE-L21C900B500, come segue [...]

Ciò vuol dire che perché possa andare a buon fine la mia versione attuale deve essere quella? O posso eseguire il procedimento anche se parto da ALE-L21C113B561?

---

No. Devi istallare prima la L21C900B500 presente nel pacchetto di rollback e poi la versione lollipop.

Quote:

---

Originariamente inviato da DreamReaper

No. Devi istallare prima la L21C900B500 presente nel pacchetto di rollback e poi la versione lollipop.

---

Ah, ok.
Avevo letto male la guida.

In sostanza nel rar c'è il pacchetto di transizione, poi devo sperare che funzioni il wifi per scaricare ed installare direttamente da lì la versione lollipop o in alternativa scaricare la versione 5.0 ed installarla nello stesso modo della versione di transizione (cioè con la copia della dload, etc..), giusto? In questo secondo caso (che poi è quello che riporta la guida: "3.1 Scaricare il pacchetto di aggiornamento Android5.0"), sarei costretta a riutilizzare la versione del firmware brandizzato?

Quote:

---

Originariamente inviato da huamary

Ah, ok.
Avevo letto male la guida.

In sostanza nel rar c'è il pacchetto di transizione, poi devo sperare che funzioni il wifi per scaricare ed installare direttamente da lì la versione lollipop o in alternativa scaricare la versione 5.0 ed installarla nello stesso modo della versione di transizione (cioè con la copia della dload, etc..), giusto? In questo secondo caso (che poi è quello che riporta la guida: "3.1 Scaricare il pacchetto di aggiornamento Android5.0"), sarei costretta a riutilizzare la versione del firmware brandizzato?

---

Nel pacchetto di rollback c'è un file pdf che ti dice esattamente la versione che devi installare dopo aver messo quella intermedia.

Quote:

---

Originariamente inviato da DreamReaper

Nel pacchetto di rollback c'è un file pdf che ti dice esattamente la versione che devi installare dopo aver messo quella intermedia.

---

mmm... nel pdf c'è questo:


3 Ripristino dal pacchetto di transizione a Android 5.0
3.1
Scaricare il pacchetto di aggiornamento Android5.0
Copiare il file “UPDATE.APP” di Android 5.0 nella cartella “dload”, la cartella dovrebbe trovarsi nella directory root.
Nota: cancellare il file UPDATE.APP of del primo aggiornamento proma di questo passo.

3.2
Confermare il pacchetto di aggiornamento
Andare in “File Manager”, quindi Local->scheda SD ->dload, assicurarsi che UPDATE.APP sia nella directory dload.

3.3
Operazione di ripristino dello stato precedente (la stessa del capitolo 2.3)
Seguire questa procedura per aggiornare, spegnere, quindi premere il pulsante Volume +, Volume- e Accensione contemporaneamente.

3.4
Confermare la versione del software (come nel capitolo 2.4)
Accendere per controllare la versione se l'aggiornamento è completato, andare in Impostazioni->Informazioni sul telefono->Numero Build, L’attuale numero di Build dovrebbe
essere in numero di versione di Android 5.0.


L'unico vincolo di firmware è quello della versione transizione, mentre mi sembra che non vi siano ulteriori informazioni sulla "nuova".

Quote:

---

Originariamente inviato da huamary

mmm... nel pdf c'è questo:


3 Ripristino dal pacchetto di transizione a Android 5.0
3.1
Scaricare il pacchetto di aggiornamento Android5.0
Copiare il file “UPDATE.APP” di Android 5.0 nella cartella “dload”, la cartella dovrebbe trovarsi nella directory root.
Nota: cancellare il file UPDATE.APP of del primo aggiornamento proma di questo passo.

3.2
Confermare il pacchetto di aggiornamento
Andare in “File Manager”, quindi Local->scheda SD ->dload, assicurarsi che UPDATE.APP sia nella directory dload.

3.3
Operazione di ripristino dello stato precedente (la stessa del capitolo 2.3)
Seguire questa procedura per aggiornare, spegnere, quindi premere il pulsante Volume +, Volume- e Accensione contemporaneamente.

3.4
Confermare la versione del software (come nel capitolo 2.4)
Accendere per controllare la versione se l'aggiornamento è completato, andare in Impostazioni->Informazioni sul telefono->Numero Build, L’attuale numero di Build dovrebbe
essere in numero di versione di Android 5.0.


L'unico vincolo di firmware è quello della versione transizione, mentre mi sembra che non vi siano ulteriori informazioni sulla "nuova".

---

Perfetto! In un altro dispositivo Huawei nel pacchetto veniva chiaramente indicata la versione, ma, evidentemente, in questo caso puoi mettere una versione a piacere Lollipop compatibile con il tuo modello.

Quote:

---

Originariamente inviato da DreamReaper

Perfetto! In un altro dispositivo Huawei nel pacchetto veniva chiaramente indicata la versione, ma, evidentemente, in questo caso puoi mettere una versione a piacere Lollipop compatibile con il tuo modello.

---

Aggiornamento: niente da fare, mi si pianta al 5% l'installazione del firmware "ponte" .

Alla fine non sono riuscita a fare il downgrade e ho portato il telefono in assistenza.
Dieci giorni e me l'hanno restituito, dopo la sostituzione della scheda logica.

Credo che in questi casi sia l'unica soluzione.

Quote:

---

Originariamente inviato da silvanopas

Ragazzi credo di aver trovato il problema , almeno allo smartphone di mia nipote si è risolto.

Dovete attivare l'opzione sviluppatore (cliccando più volte sul numero seriale) e disattivare usa client DHCP precedente, è da qualche giorno che funziona.
Ho provato a ripristinare il DHCP e a conferma ha ripreso a dare problemi.

Spero di esservi di aiuto

---

Ciao, ho portato il tel in assistenza e mi hanno sostituito la scheda madre....ma dopo un paio di mesi il problema si è ripresentato e il telefono non è più in garanzia. Ora ho anche provato la tua soluzione ma a me non va, sempre accesso di rete negato! Non avete altre soluzioni da provare?

grazie

anche il mio P8 lite, stesso difetto dopo un anno esatto, di solito quanto lo tengono in assistenza?, i dispositivi comperati su Amazon hanno 2 anni di garanzia come quelli comperati nei negozi?

Quote:

---

Originariamente inviato da makumus

anche il mio P8 lite, stesso difetto dopo un anno esatto, di solito quanto lo tengono in assistenza?, i dispositivi comperati su Amazon hanno 2 anni di garanzia come quelli comperati nei negozi?

---

Ciao.Solitamente in 15gg dovresti averlo a casa

Quote:

---

Originariamente inviato da mbash

credo sia un problema del p8 lite, ho avuto lo stesso problema, non c'e' stato niente da fare, reset, aggiornamento...., la mia fortuna che era ancora in garanzia, un mese di attesa e mi hanno, sostituito con uno nuovo..se avete la garanzia, e' l'unico modo

---

Anche il mio celluare huawei p8 lite è stato colpito da questa malattia, la mia garanzia scade il 9 luglio , ora è il 23 giugno,

cosa vi posso dire in sunto: Che dio ce la mandi buona , e che la garanzia ci salvi dai costi, preghiamo.

Vi immaginate, questa cosa la avessero messa quelli della huawei per spillarci soldi XD:lol:

buona sera vorrei sapere una cosa dato che ho avuto lo stesso problema ho mandato il telefono in assistenza e mi e ritornato dopo 3 settimane non riparato dicendomi che dato che la scocca aveva una piccola lesione il danno l'avrei provocato io invece che l'aggiornamento errato che fare? voi come avete risolto ? il telefono ho ha nemmeno un anno di vita come posso fare mi piange il cuore!!!! non ho soldi da buttare dietro i telefoni

Quote:

---

Originariamente inviato da maurizio03

buona sera vorrei sapere una cosa dato che ho avuto lo stesso problema ho mandato il telefono in assistenza e mi e ritornato dopo 3 settimane non riparato dicendomi che dato che la scocca aveva una piccola lesione il danno l'avrei provocato io invece che l'aggiornamento errato che fare? voi come avete risolto ? il telefono ho ha nemmeno un anno di vita come posso fare mi piange il cuore!!!! non ho soldi da buttare dietro i telefoni

---

Ciao maurizio. Se il danno è hardware, e la cosa ti è stata accertata dall'assistenza, via software non puoi intervenire perchè sarebbe inutile. Ora a seconda delle tue competenze hai due strade percorribili:
1- ti compri il pezzo(e kit occorrente) e guardando una video guida su youtube te lo sostituisci da solo;
2- provi a farti fare un preventivo da un negozio 'assistenza privata perchè è possibile che tu possa risparmiare rispetto all'assistenza ufficiale(anzi sicuramente perchè già si eliminano i costi di trasporto).
Spero di esserti stato d'aiuto. Ciao

se tu puoi aiutarmi dicendomi qualche pezzo devo prendere e il video su youtub e dove si trova ti ringrazio vivamente e di cuore perché io sto impazzendo!!!