Problema grave batteria o telefono?

Buonasera a tutti....

Ho il seguente problema sul mio Huawei p8 lite comprato un paio di mesi fa ma messo in funzione da due giorni....e che si è verificato per 2 volte...



Ieri: batteria al 53% ....mi metto a navigare su internet (2-3 minuti) ed improvvisamente mi compare "avviso di spegnimento".....e la batteria di colpo segna 0%.....

A quel punto collego il telefono e lo carico.......

Oggi: usato il telefono solo per fare qualche chiamata e mandare 2-3 messaggi.....un attimo fa con batteria al 39 % apro internet in Wi-Fi per vedere un video di 2 minuti.....stesso problema....crollo improvviso batteria al 0% e spegnimento telefono.....

Voi che dite....problema batteria o telefono?

Io lo manderei in assistenza.

Quote:

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Originariamente inviato da londeromatteo

Buonasera a tutti....

Ho il seguente problema sul mio Huawei p8 lite comprato un paio di mesi fa ma messo in funzione da due giorni....e che si è verificato per 2 volte...



Ieri: batteria al 53% ....mi metto a navigare su internet (2-3 minuti) ed improvvisamente mi compare "avviso di spegnimento".....e la batteria di colpo segna 0%.....

A quel punto collego il telefono e lo carico.......

Oggi: usato il telefono solo per fare qualche chiamata e mandare 2-3 messaggi.....un attimo fa con batteria al 39 % apro internet in Wi-Fi per vedere un video di 2 minuti.....stesso problema....crollo improvviso batteria al 0% e spegnimento telefono.....

Voi che dite....problema batteria o telefono?

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Ciao,hai provato a riaccenderlo dopo che si spegne?
Io proverei a fare un reset dati di fabbrica,vedere se hai risolto,altrimenti compra una batteria e sostituiscila ,vedi se il problema é risolto,o altrimenti lo mandi direttamente in assistenza come ha suggerito sanderman