Huawei P8 Problema tasto virtuale quadrato

Salve, mia sorella possiede un Huawei P8, da qualche giorno il tasto quadrato (quello per le app recenti) non funziona più, al tap del dito non succede niente. È facilmente risolvibile modificando le impostazioni della UI oppure è un problema del software del telefono?

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Originariamente inviato da kadath74

Salve, mia sorella possiede un Huawei P8, da qualche giorno il tasto quadrato (quello per le app recenti) non funziona più, al tap del dito non succede niente. È facilmente risolvibile modificando le impostazioni della UI oppure è un problema del software del telefono?

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Ciao, prova ad aprire un immagine dalla galleria, dovrebbero scomparire i tasti a schermo, prova vedi se cliccando nella zona del tasto quadrato succede qualcosa oppure no. Se non succede nulla prova con un ripristino, se ancora non risolve allora è un problema Hardware al display che dovrebbero risolvere in garanzia in assistenza.