[Huawei P9 Lite] Thread problemi di tipo HARDWARE

[Hitsugaya89]

Ciao a tutti, ho comprato questo telefono a Luglio grazie all'offerta Wind(99 euro subito+ 1 al mese x 30 mesi) e non ho mai avuto problemi fino a questa mattina quando per effettuare una telefonata mi sono accorto che l'audio è diventato bassissimo. Cosa posso fare per risolvere questo problema?
Considerate che il vivavoce funziona perfettamente.
Vorrei evitare di portarlo in assistenza viste gli interminabili giorni di attesa del centro assistenza.
Grazie mille.

[Aníkitos]

Ciao a tutti, ho comprato questo telefono a Luglio grazie all'offerta Wind(99 euro subito+ 1 al mese x 30 mesi) e non ho mai avuto problemi fino a questa mattina quando per effettuare una telefonata mi sono accorto che l'audio è diventato bassissimo. Cosa posso fare per risolvere questo problema?
Considerate che il vivavoce funziona perfettamente.
Vorrei evitare di portarlo in assistenza viste gli interminabili giorni di attesa del centro assistenza.
Grazie mille.

Spostato nella discussione corretta

Chi ha detto che le tempistiche sono interminabili? Fin'ora il tempo standard compreso di spedizione andata e ritorno si attesta sui 15gg..
Detto ciò , se la capsula auricolare non va di punto in bianco, direi che si tratta di problema hardware. Ovviamente do per scontato che tu abbia provato ad alzare il volume. Dunque è indubbio la necessità d'intervento tecnico. Tramite sostituzione diretta al negozio o riparazione. Gratis, ovviamente nel caso si tratti di difetto e non di danno provocato.

[Maximiliano1]

Ciao MichelangeloR28, hai notizie sulla risoluzione ? Si è trovato un rimedio? Grazie

[Aníkitos]

Ciao MichelangeloR28, hai notizie sulla risoluzione ? Si è trovato un rimedio? Grazie

Ciao. Purtroppo non ci sono altre prove valide da effettuare a quanto pare. Una volta provato con il reset, se il problema persiste bisogna passare all'assistenza. Se l'acquisto è stato fatto in un negozio fisico si può pretendere la sostituzione immediata. Salvo indisponibilità del prodotto. Se hai altri dubbi o domande in merito facci sapere

[RoksVempire]

Ciao a tutti!
Ho da poco acquistato questo terminale... Ho notato che quando lo ricarico a terminale spento c'è una banda colorata verso il verde che farfalla sull'icona lampo in basso .. Si vede appena ma vorrei capire se è normale...

Grazie

[Aníkitos]

Ciao a tutti!
Ho da poco acquistato questo terminale... Ho notato che quando lo ricarico a terminale spento c'è una banda colorata verso il verde che farfalla sull'icona lampo in basso .. Si vede appena ma vorrei capire se è normale...

Grazie

Ciao. Facci una foto per capire se c'è qualche problema al display​ o meno.

[ElCaimanDelPiave]

Ora io ho due di questi device, uno io ed uno mia figlia. Ed entrambi presentano questo schermo, sotto carica, da spento:
https://goo.gl/photos/rDshzbiYKz9MX1iJ6

Il lampo in basso sfarfalla in verde finché lo schemo rimane attivo. Non so se è questo che intendi, ma dal messaggio sembrerebbe qualcosa di diverso.

[DLG]

Ora io ho due di questi device, uno io ed uno mia figlia. Ed entrambi presentano questo schermo, sotto carica, da spento:
https://goo.gl/photos/rDshzbiYKz9MX1iJ6

Il lampo in basso sfarfalla in verde finché lo schemo rimane attivo. Non so se è questo che intendi, ma dal messaggio sembrerebbe qualcosa di diverso.

Ciao a tutti!
Ho da poco acquistato questo terminale... Ho notato che quando lo ricarico a terminale spento c'è una banda colorata verso il verde che farfalla sull'icona lampo in basso .. Si vede appena ma vorrei capire se è normale...

Grazie

preso dalla curiosità, dato che non credo di averlo mai caricato da spento, ho controllato e non vorrei fare l'accademico della crusca domenicale ma usare il termine sfarfallare mi sembra un tantino fuori luogo, anche per il sol fatto che il termine in sè mi rimanda immediatamente ad una stranezza che fa pensare subito ad un difetto. Piuttosto avrei detto che pulsa o lampeggia ed è assolutamente normale


edit
ops, mi sono accorto adesso: dici una "banda colorata"? allora no, nessuna banda, solo la saetta. scusa

[ElCaimanDelPiave]

Per questo dicevo che "non mi sembra uguale". Nessuna banda.
Ma in effetti anche io mi sono espresso male. Il lampo "pulsa", a cadenza regolare, non sfarfalla.

[Aníkitos]

Ora io ho due di questi device, uno io ed uno mia figlia. Ed entrambi presentano questo schermo, sotto carica, da spento:
https://goo.gl/photos/rDshzbiYKz9MX1iJ6

Il lampo in basso sfarfalla in verde finché lo schemo rimane attivo. Non so se è questo che intendi, ma dal messaggio sembrerebbe qualcosa di diverso.

dalla foto non noto nulla di strano