ciao a tutti, spento il telefono la notte e la mattina seguente riacceso ho il seguente problema.
non aggancia la rete della sim, attualmente in uso sim coopvoce.
prima cosa provata, resettone di fabbrica. nessun risultato.
prove approfondite.
provato altra sim sempre coopvoce nel telefono e anche questa nessun segnale. ricercando le reti manualmente vede le reti 2g/3g/4g tim (che è quella di coopvoce) ma non me la fa agganciare, nemmeno manualmente. ho provato allora altre sim nel telefono, una tim e da lo stesso identico problema, e due diverse iliad (rete wind) e queste le aggancia subito.
la mia sim coopvoce su altro telefono funziona perfettamente, e per coopvoce subito interpellato non ci sono problemi nella sim, altrimenti non andrebbe in nessun telefono.
in pratica è come se il mio telefono avesse un blocco improvviso ad accedere alla rete coopvoce, ovvero tim.
dove sbatto la testa adesso? è possibile che ci sia un blocco del telefono, ovvero dell'imei, avvenuto per errore ovviamente, che però avviene solo a livello di una rete e non di tutte?
il reset di fabbrica non ha risolto, ma pensavo di provare a flashare android 6 in modo da sovrascrivere del tutto il firmware, perchè immagino il reset di fabbrica non tocca questo, ma solo i dati post installazione. che ne pensate? hell please......non vorrei cambiare operatore per questa cosa veramente assurda......e men che meno un telefono che va da dio ancora
P9 lite non va rete con alcune sim solo
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19-06-19, 09:29zeratul75P9 lite non va rete con alcune sim solo
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19-06-19, 16:44JuJu75Impossibile. Il blocco del codice IMEI non consente l'uso della parte telefonica del dispositivo, qualunque sia l'operatore.Quote:
Originariamente inviato da zeratul75
Dipende dalla versione firmware e dal modello del dispositivo in uso. Se hai Android marshmallow ancora installato si può provare a fare un aggiornamento a Nougat.Quote:
Originariamente inviato da zeratul75
Se hai Nougat, non è detto che si possa fare un downgrade a Marshmallow, in quanto questa operazione è consentita solo sui dispositivi "Open Market", ovvero no brand, ovvero con Cust C432. Per i modelli brandizzati non sempre è possibile. -
19-06-19, 16:58zeratul75
[QUOTE=JuJu75;8108578]
si, ho il c432 no brand.Quote:
Originariamente inviato da zeratul75
avevo nougat, e sono tornato a marshmallows, e da qui di nuovo a nougat e tutti i suoi aggiornamenti.
in ogni versione ho controllato la versione baseband, che cambiava sempre.
però purtroppo in nessuna versione la sim ha mai preso......
boh, davvero strana questa......
io continuo a pensare che ci sia qualcosa a livello di rete. non è possibile che le veda facendo la ricerca manuale, ma non possa agganciarle...... -
19-06-19, 17:49JuJu75
Questo dispositivo che modello è ? VNS-Lxx
Dual SIM o Single SIM ? -
19-06-19, 17:57zeratul75vns-l31 single simQuote:
Originariamente inviato da JuJu75
ho usato questi file, tra l'altro l'avevi scritta tu la guida....
https://www.androidiani.com/forum/hu...i-p9-lite.html
ma a parte questo discorso del cambio firmware, da cosa può dipendere?
nel senso, telefono o operatore? esiste una sorta di blocco/blacklist che però blocca solo per quell'operatore e non tutti? -
19-06-19, 18:36JuJu75Il fatto che non funzioni con determinati operatori, potrebbe essere un problema di aggancio alla rete di quel particolare operatore, oppure problemi software o ancora, problemi hardware, escludendo problemi amministrativi che di solito portano al blocco dell'IMEI e quindi all'inutilizzabilità del dispositivo con qualunque operatore. Di solito sui dispositivi no brand non dovrebbero esserci blocchi su un determinato operatore (di solito denominato SimLock), quindi io ti direi di fare un backup dei dati (se hai da salvare qualcosa), successivamente provare con un Firmware di Servizio, per esempio questo Huawei P9 Lite VNS-L31C432B413 Firmware Android 7.0 EMUI 5.0.3 05013RKY - LINKQuote:
Originariamente inviato da zeratul75
Una volta scaricato, estrai dal pacchetto la cartella Software e al suo interno troverai un file zippato. Estrai il file al suo interno, un altro file compresso. Da quest'altro file compresso estrai la cartella dload, inseriscila in una scheda microSD, spegni il telefono e inserisci la scheda microSD nel telefono.
accendi il telefono e digita *#*#2846579#*#* > Opzione 4.Software Update > opzione 1.SD card.
Se fallisce o non funziona questo metodo, sempre con la acheda microSD nel dispositivo con al suo interno la cartella dload, spegni il dispositivo, e premi contemporaneamente i tre tasti Volume Su + Volume Giù + Power.
se anche dopo l'uso del firmware di servizio non va, potrebbe essere un problema hardware.
Solo una domanda: sicuro che in Info sul telefono, la versione del firmware è VNS-L31C432 ? -
19-06-19, 19:23zeratul75Sicurissimo. È il 3gb di RAM monosim no brand vns-l31c432....b415 adesso.Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
Io avevo già messo il firmware di servizio per tornare ad Android 6. B161. Nemmeno con questo andava....fatto col metodo del volume più volume giu e accensione. Firmware nella cartella dload nella sd.
Però con tutte le sim coop e una tim non va. Con 2 iliad e una wind va.
Domani ho modo di provare con una Vodafone. Se va anche con questa escluderei l'hardware del telefono. Ma il software ho provato di tutto...... -
19-06-19, 21:03JuJu75
Ma ti permette di chiamare almeno con queste SIM ?
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19-06-19, 21:12zeratul75solo con una delle 3 ho provato ed ha fatto la chiamata regolarmente. domani con quella vodafone provo a chiamare, e ti aggiorno.Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
ma secondo me il problema è a monte. la ricerca reti manuale vede regolarmente 2/3/4g tim oltre agli altri. il simbolo a fianco è diverso rispetto a quelli voda, o wind. gli altri hanno il simbolo del divieto. quelle tim c'è una +. appena la clicco mi dice impossibile registrarsi. inoltre se imposto solo 2g o 2g.3g automatico lui vede solo le 2g o 3g. insomma la parte relativa alla ricezione sembra a posto e si comporta correttamente.
tutto fa pensare ad un unica cosa dettata dalla combinazione delle molteplici prove fatte. che il mio telefono, ovvero il mio imei, non possa agganciare la rete tim.
ogni altra ipotesi di problema ha una contro/situazione che smentisce. mentre questa no.
mi rendo conto che e' assurdissima come cosa......ma i fatti dicono questo -
19-06-19, 21:25JuJu75A me sembra strano che un dispositivo no brand abbia queste limitazioni. Io lo vedo più come un problema hardware.Quote:
Originariamente inviato da zeratul75
Digita sul dialer telefonico *#*#2846579#*#* -> 3.Network Information Query -> 2.SIM Lock Info.
Se il dispositivo è libero da vincoli di operatori deve risultare SIMLOCK_DEACTIVE. -
19-06-19, 21:58zeratul75confermo la risposta. ma credo che questo riguardi il telefono in se, come esce di fabbrica insomma......sicuramente il telefono no brand non ha limitazioni sue di fabbrica.Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
se da qualche parte per errore nella rete della tim io non posso entrare non credo che il telefono lo sappia da questo menu. anche perchè l'ho fatto senza sim inserita.
il telefono è libero, come lo è sempre stato.
ma ci sarà un motivo per cui io non posso entrare nella rete tim ma quella degli altri si.......
voglio dire, nei sistemi chissà a che livello, gli imei connessi si conoscono. e come si conoscono sicuramente possono essere impediti. ma ovviamente per errore da qualche parte, non dico sia una procedura che si fa.....
non so che altro pensare..... -
21-06-19, 15:42zeratul75
aggiorno la situazione, perchè odio quando trovo in giro richieste nei forum che poi finiscono senza risposte......
l'assistenza coopvoce davvero esemplare e paziente ha aperto una segnalazione interna, a nome loro, nei confronti di TIM per lo sblocco dell'imei.
Tim gli ha risposto dicendo che c'è effettivamente il blocco imei effettuato da wind!!!
wind in tutto cio' non c'entra nulla, il telefono è no brand ricordo, ma probabilmente c'è stato il classico errore che ipotizzavo sin dall'inizio.
rimane un mistero come mai con coop e tim il blocco sia operativo al 100%, nel senso che con loro il telefono non aggancia mai, mentre con wind e vodafone (provata nel frattempo) il telefono riesca ancora ad agganciare. a titolo informativo, aggancia ma noto comportamenti molto strani, ovvero ci mette molto ad agganciare e se faccio cambi di rete manuale 2/3/4 g delle volte va e delle volte non va. probabilemente, mi dice coop, tim ha preso in carica la richiesta per primo e gli altri arriveranno.....boh, sta cosa non mi suona tanto bene.
quando c'è questo benedetto blocco funziona cosi?
cmq sono d'accordo con coopvoce di farmi mandare la risposta ufficiale di tim che "accusa" wind dell'accaduto in modo da avere uno strumento in piu' perchè adesso devo richiedere io a wind lo sblocco.....
ma si può una cosa del genere? trovo tutto assurdo, ma evidentemente basta un piccolo errore nell'operato di qualcuno (carabinieri che hanno raccolto la denuncia? operatore wind che ha bloccato il telefono sbagliato per mancanza pagamento rate?) per generare un casino immenso a qualcun'altro....... -
22-06-19, 07:19zeratul75
Aggiornamento.
Il telefono risulta bloccato praticamente da tutti, quindi è confermata la mia ipotesi iniziale.
Adesso ho cominciato il calvario dello sblocco perché ognuno dice una cosa diversa.
Partendo dalla comunicazione di Tim, che nel frattempo ho ricevuto Nero su bianco, ho contattato Wind. A parte il casino di chiamare un operatore non essendo loro clienti Wind a terminale mi dice che lo sblocco è stato fatto da Wind, titolare della rete, ma su richiesta di poste mobile, che risulta l'operatore richiedente. Tutto questo a voce e ovviamente non possono mandare niente. Ma ho richiamato una seconda volta, per avere conferma, ed anche il secondo operatore mi ha detto la stessa identica cosa, quindi sono propenso ad andare avanti in questa strada.
Ho come l'impressione che in realtà tecnicamente lo sblocco possa essere fatto da chiunque ma venga sempre rimandato ad altri, probabilmente per questioni di responsabilità.
Ho sentito anche poste mobile ed ovviamente calvario su calvario. Vorrei andare dai carabinieri a denunciare la cosa, primo per tutelarmi perché non si sa mai cosa c'è sotto. Secondo per fare dare una mossa a questo sblocco perché è evidente un errore di qualcuno che non sono io....... -
02-07-19, 10:10zeratul75
aggiornamento.
il terzo operatore wind mi conferma la stessa versione, ovvero blocco fatto da loro in quanto proprietari della rete, ma su richiesta di poste mobile. quindi a loro devo rivolgermi per far partire lo sblocco.
sono stato dai carabinieri il giorno 22/06 giusto per mettere nero su bianco la situazione, e certificare la mia posizione con tutta la documentazione in mano. meglio sempre tutelarsi, perchè non si sa mai cosa abbia innescato il tutto.
sempre il giorno 22/06 che era sabato ho mandato fax e mail pec a poste mobile, con tutto il fascicolo e tutte le prove del mondo, dove si evince in maniera inequivocabile che io sono il proprietario e possessore del telefono. dal lunedi seguente la pratica è stata creata e da allora è in costante lavorazione.........un calvario.
ieri pomeriggio ho quindi aperto istanza di conciliazione su conciliaweb del corecom.......chiedendo anche 3 euro al giorno di danni oltre che ovviamente lo sblocco immediato.....
se qualcuno mi avesse raccontato sta storia non ci avrei creduto, è troppo assurda.......non tanto per l'errore, che ci può stare, quanto per i tempi che uno deve stare ad aspettare che altri sistemino un loro errore......
