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Discussione:

Recesso e portabilità Iliad

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  1. #1
    Baby Droid


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    Recesso e portabilità Iliad

    Salve, recentemente sono passato ad Iliad ma per motivi che non sto qui a spiegare devo recedere dal contratto. Non avendo ancora attivato la sim, devo esercitare il recesso tramite modulistica e inviando un fax e ok. Alla stipulazione del contratto ho chiesto la portabilità del numero ma non avendo ancora attivato la sim allora la procedura non è stata avviata presumo, qundi, siccome nella modulistica è richiesto il numero della linea sulla quale si vuole recedere, mi chiedevo se devo complare col numero che ho sempre avuto o con quello provvisorio che mi ha fornito Iliad?

  2.  
  3. #2
    Baby Droid


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    Mi trovo nella tua stessa situazione, ieri ho fatto il passaggio a Iliad e subito dopo ho avuto un ripensamento e ho inviato un fax con i documenti allegati per il recesso con rimborso. Sono stata chiamata da un'operatore Iliad con la conferma del recesso, nonostante ciò la SIM mi arriverà comunque tramite corriere, la mia domanda è: la mia sim attuale resterà attiva con il mio operatore di sempre oppure, nonostante il recesso, si attiverà la nuova SIM Iliad avendo richiesto la portabilità?

    Inviato dal mio CLT-L29 usando Androidiani App

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