Segreteria Visiva

[micherini]

Salve,
ho acquistato una sim con il piano 100gb. Non si riesce ad attivare la segreteria visiva ed inparticolare:
1) non si riesce ad effettuare l'upload di un file .mp3 o.wav per personalizzare l'annuncio
2) non invia il file audio nella mail indicata
3) non si riesce ad attivarla e se dopo diversi tentativi si riesce ad attivarla non visualizza ne' i messaggi già presenti ne' quelli nuovi

Bisogna sempre fare il 401.

Ho provato con diversi tipi di cellulari quali Xiomi, Huawei, Samsung ma niente

Chiamato diverse volte il 177 ma il problema non si è mai risolto.

Qualcuno ha lo stesso problema?
Grazie.