help inew v3

ho preso questo bel cellulare 20 giorni fa...da una settimana non mi permette di caricare il cellulare da acceso! cioe'..se c'e' anche l'1% di carica o x esempio 90% se lo collego al caricatore non ho nessun segno o accenno di carica,ma quando si spegne perche scarico come lo collego comincia a caricarsi allora sono costretto ad aspettare che si carichi da spento.
altro esempio se lo spengo col 10...30..50 % di carica e lo collego al carica batteria non ottengo nessun risultato!
se lo collego al pc non lo riconosce nemmeno come periferica.pertanto non riesco a cambiare rom.
trovo questo problema ASSURDO!!chi di voi sa aiutarmi?nn credo sia il connettore micro usb...aiuto!!!