Grossi problemi con il Market!!!

[iguana78]

UDITE UDITE SIGNORIII!!!
allora non ci posso credere...tento di acquistare per ben 7 volte Root Explorer dal market google play e per ben 7 volte mi vengono tolti i soldi senza rivìcevere niente.
Invio una mail all'assistenza per far presente del problema e sapete cosa mi rispondono?
Beh...che gli ordini sono stati annullati da me quindi per riavere i soldi devo contattare la mia banca e che inoltre stavo tentando di scaricare un app che non è permessa dalla casa costruttrice del mio dispositivo..
Allora le notifiche dell'annullamento degli ordini mi sono arrrivate con tanto di dicitura che mi sarebbero stati rimborsati i soldi e poi al momento dell'acquisto mi veniva la voce "non è possibile elaborare il suo ordine"
Presumo comunque che sarà un impresa ardua farmi ridare i soldi dato che la carta è una POSTEPAY e i rimborsi si possono avere solo tramite ricarica.....
cosa molto più importante è che mi serve un programma per poter effettuare il backup della EFS...c'è ne è qualcun'altro????
Grazie ragazzi