Salve a tutti, spero qualcuno possa aiutarmi!!Premetto, ho gia' fatto vari acquisti di applicazioni senza problemi, ma al contrario, due settimane fa' ho comprato tramite il cellulare e Andriod market l'applicazione Copilot Live Navigatore Europa. Mi e' stato addebitato l'importo sulla carta ma il download non e' mai partito, da due settimane e' fermo su autorizzazione carta. Ho contattato lo sviluppatore , mi hanno confermato l'avvenuta conferma del mio ordine da parte di google checkout ma che comunque loro non possono fare niente, mi hanno fornito una pagina web dove non si capisce a chi rivolgersi, ho comunque fatto una richiesta sul forum di assistenza Google, senza nessuna risposta. Ho poi chiamato Google Italia, ma non fanno assistenza telefonica!
Mi domando, com'e' possibile ? Mi addebitano all'istante circa 70Euro e non mi forniscono qualcosa che ho gia pagato, senza nemmeno una comunicazione, un'avviso, niente! Non danno riferimenti dove uno possa rivolgersi , chiamo lo sviluppatore e passa la palla a Google...
Qualcuno ha avuto un problema simile? A chi posso rivolgermi per chiarire , o perlomeno farmi rimborsare il MIO denaro?
Aiuto.......Grazie
Marco P