[UFFICIALE] KIES/SMART SWITCH Backup

problema risolto ho collegato di nuovo il galaxy s4 e si è connesso boh....

Ciao a tutti , 2 settimane fa ho mandato in assistenza l' S4 per problemi di display , prima di mandarlo mi sono fatto un backup con kies3 con la 4.3 installata , mi e' tornato con la 4.4.2 ( mannaggia !!! ) e non riesco piu' a ripristinare il backup fatto in precedenza.

C'e' qualche soluzione ?

Grazie

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Originariamente inviato da ilcorsarorosso

Ciao a tutti , 2 settimane fa ho mandato in assistenza l' S4 per problemi di display , prima di mandarlo mi sono fatto un backup con kies3 con la 4.3 installata , mi e' tornato con la 4.4.2 ( mannaggia !!! ) e non riesco piu' a ripristinare il backup fatto in precedenza.

C'e' qualche soluzione ?

Grazie

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Ovviamente stai usando kies 3 giusto ?
Hai provato a selezionare manualmente il restore (importazione) per le funzioni compatibili ?
Tipo rubrica,msg,foto,video etc. dovrebbe anche funzionare con alcune personalizzazioni, ma sinceramente io preferisco rifarle quando cambia il s.o. !

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Originariamente inviato da AndroSolo

Ovviamente stai usando kies 3 giusto ?
Hai provato a selezionare manualmente il restore (importazione) per le funzioni compatibili ?
Tipo rubrica,msg,foto,video etc. dovrebbe anche funzionare con alcune personalizzazioni, ma sinceramente io preferisco rifarle quando cambia il s.o. !

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Grazie per la risposta

Si sto usando kies 3 , stasera provo manualmente e vediamo che succede , il problema e' rifare manualmente la rubrica , 150 contatti ......

La 4.4.2 non la sopporto , si puo' tornare alla 4.3 o siamo ancora nella situazione che non e' possibile ?

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Originariamente inviato da ilcorsarorosso

Grazie per la risposta

Si sto usando kies 3 , stasera provo manualmente e vediamo che succede , il problema e' rifare manualmente la rubrica , 150 contatti ......

La 4.4.2 non la sopporto , si puo' tornare alla 4.3 o siamo ancora nella situazione che non e' possibile ?

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Impossibile...

salve, scusate ma come gia avevo detto sono un novellino... ho problemi a connettere il mio s4 al pc tramite kies 3...

praticamente mi dice che ci sono dei problemi di scrittura, e di fare un aggiornamento che puntualmente si interrompe per problemi di rete....

qualcuno puo aiutarmi?

premesso che almeno ho disattivato l'antivirus durante tali operazioni...

grazie mille!

Ciao ragazzi! Sto avendo dei problemi con Kies 3 e l'inizializzazione/aggiornamento. Ho provato ad inserire l'S/N senza collegare il dispositivo dato che ha custom rom etc etc. Comunque sia mi dice che il mio GT-I9505 non supporta l'inizializzazione. Ho provato a reinstallare Kies 3 e i relativi driver ma la situazione non cambia. Ho provato su altri pc ma uguale.

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Originariamente inviato da wayofziobubu

Ciao ragazzi! Sto avendo dei problemi con Kies 3 e l'inizializzazione/aggiornamento. Ho provato ad inserire l'S/N senza collegare il dispositivo dato che ha custom rom etc etc. Comunque sia mi dice che il mio GT-I9505 non supporta l'inizializzazione. Ho provato a reinstallare Kies 3 e i relativi driver ma la situazione non cambia. Ho provato su altri pc ma uguale.

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Temo che non funzioni più, almeno per s4 e n3 io l'ho fatto una sola volta ma non ricordo se era kies o kies3 di sicuro era l's4!
Ho anche chiesto a Samsung ma non hanno saputo darmi una risposta !

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Originariamente inviato da elisabeppa

ciao a tutti! sono un nuovo utente e non sono per niente esperta...è la prima volta che scrivo su questo forum e ho visto che purtroppo non sono solo io con questo tipo di problema...
state parlando di kies ma io ho un problema diverso dal vostro...potete darmi una mano?
allora... ho un galaxy s3 e ho installato kies. poi compare la magica scritta "kies non supporta la modalità di connessione corrente", tolgo la spunta dalle opzioni-->sviluppatore e non cambia nulla... mi continua a comparire la stessa scritta. ho disinstallato e reinstallato kies, ma ancora la stessa scritta...ho anche provato a fare tutto il processo scollegando l'antivirus, ma...ancora la scritta!!! non so più che fare perchè devo aggiornare il cellu ma non riesco dirett dal cellu perchè mi dà errore per l'ultima versione (primo problema che mi ha portata fin qui!!).
Ringrazio anticipatamente...sperando che qualcuno possa aiutarmi!! :-)

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Ti conviene chiedere in sezione s3 qui sei in sezione s4

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Originariamente inviato da ermanno50

Salve, sono nuovo del mondo Android, smartphone ecc. e ho subito trovato qualche difficoltà, spero che qualcuno mi possa aiutare.
Ho preso un Galaxy S4Mini e, avendo la necessità di scaricare da Outlook del PC la rubrica (circa 400 contatti) e gli appuntamenti, ho scaricato e installato Kies (2.6.2.14014.7) ma durante l'installazione mi da errore perchè non trova dei driver Bluetooth (poco male - non lo uso)
Lanciando il programma e cliccando sulla voce di menù Tool>Preferences (per cambiare la lingua) la videata che si apre é "scentrata" uscendo dallo schermo verso l'alto e non c'é modo di chiuderla nè di procedere, se non forzando la chiusura del programma
All' apertura del programma mi è stata segnalata la disponibilità di nuovo firmware ma, dopo meno di un secondo, la videata é diventata completamente bianca e non ho potuto procedere con l'aggiornamento.
La versione di Android eè la 4.2.2
Il sistema operativo del PC é windows 7 Pro x64 italiano, ho provato ad installare Kies anche su un PC con win7 starter 32bits e su uno con win Xp, stesso risultato, ho scritto all'assistenza Samsung, ho ricevuto solo risposte evasive e inutili
Ho provato ad installare Kies 3 ma è incompatibile con la versione del mio smartphone, inoltre come ho letto su questo forum (se ho capito bene) kies 3 non consente più la sincronizzazione della rubrica, che per me è vitale.
Qualcuno mi può aiutare per favore?
Grazie a tutti quelli che mi risponderanno.
Ermanno

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Qui sei in sezione s4....chiedi nellamsezione relativa al tuo device

Salve ieri ho effettuato un backup del mio s4 tramite kies e gli ho dato come destinazione di salvataggio la mia penna usb.
Quando provo a ripristinare tale backup kies mi segnala un problema e non mi permette di completare l'operazione.
Allegato 116133

Ciao a tutti!! Mi dite come reinstallare il firmware 4.4.2 con kies? Mi spiego meglio.. Io ho già l'ultima versione..Però voglio reinstallare il firmware che ho con kies!! Mi dite come Fare?

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Originariamente inviato da lorelore100

Ciao a tutti!! Mi dite come reinstallare il firmware 4.4.2 con kies? Mi spiego meglio.. Io ho già l'ultima versione..Però voglio reinstallare il firmware che ho con kies!! Mi dite come Fare?

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Non puoi farlo devi usare odin

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Originariamente inviato da Super_nio

Salve ieri ho effettuato un backup del mio s4 tramite kies e gli ho dato come destinazione di salvataggio la mia penna usb.
Quando provo a ripristinare tale backup kies mi segnala un problema e non mi permette di completare l'operazione.
Allegato 116133

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Qualcuno che mi possa dare una mano con questo problema?
Ho utilizzato un mac per effettuare il backup dell's4 e da quello che ho capito a fine procedura mi ha creato una cartella anzichè il classico file .sbu credo che è per questo che kies non riconosca la cartella come file di backup.

Salve il mio S4 adesso Kies (Win 7) non lo riconosce . Quando lo collego al pc si carica e appare come samsung android. Ho cercato le impostazioni usb nel telefono tramite i menu' service e non so quali settaggi cambiare :

http://img.tapatalk.com/d/14/08/10/yqutypet.jpg

http://img.tapatalk.com/d/14/08/10/y2e4a4yh.jpg

Buongiorno! Non riesco a connettere il Samsung S4 al pc (Windows XP). Dopo aver ripetutamente installato e disinstallato Kies3, quando collego via USB il telefono S4 al pc compare il messaggio seguente: "Connessione al dispositivo non riuscita. Disconnettere e riconnettere il cavo. Se l'accesso al dispositivo (inclusa la scrittura) è vietato dal programma di sicurezza del computer o per altri motivi, la connessione o l'utilizzo potrebbero risultare limitati.". Ho provato più volte a staccare il telefono ed a ricollegarlo via USB al pc anche cambiando cavo USB, ma nulla: Kies3 continua a non riconoscere il telefono. Ho anche scaricato un altro programma per sincronizzare files dal pc a S4 e viceversa, come Samsung New PC Studio, invano. Non sono esperto di smartphones e computer, ma a questo punto mi viene da pensare che le impostazioni di connessione al pc nel cellulare non siano corrette. Cosa posso fare?

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Originariamente inviato da retegraf

E' arrivato l'aggiornamento a Kies4, versione 3.1.13103_22. Se seleziono solo il backup della rubrica adesso parte e viene effettuato correttamente, mentre se effettuo selezioni multiple continua a piantarsi..... aspettiamo pazientemente nuovi upgrade.

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Anche io sono nella stessa situazione :(

Ciao a tutti,

ho un problema da oggi con la sincronizzazione degli eventi sul calendario del mio S4, quando lo sincronizzo con gli eventi sul calendario di outlook, tramite kies. Nello specifico, fino a ieri (premetto gestisco degli appuntamenti in uno studio), inserivo nel calendario di outlook gli appuntamenti giorno per giorno e a fine giornata attaccavo il mio S4 al pc e tramite Kies sincronizzavo gli eventi sul calendario del mio smartphone, cosi da avere gli appuntamenti sempre a portata di mano. Quando andavo a fare la sincronizzazione prima della fine, mi chiedeva di cancellare i vecchi eventi, cliccavo ok e li cancellavo. Questa mattina, quando vado a fare la sincronizzazione, mi da un errore e la sincronizzazione non va a buon fine. Dopo vari tentativi spingendo sul tasto sincronizza di kies, riesco a fare la sincronizzazione ma non mi da piu la funzione di poter cancellare i vecchi eventi. Ho provato in tutti i modi nelle funzioni del cel, nelle funzioni di kies, ma niente. Qualcuno di voi sa come poter ripristinare questa funzione?

Grazie

Alessio

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Originariamente inviato da MrTiz

Salve a tutti, sto cercando di installare ed utilizzare kies 3 sul mio galaxy s4 con kitkat 4.4.2, ma appena installo kies e lo lancio (sia con i privilegi di amministratore, sia senza), mi restituisce questo errore:

http://oi60.tinypic.com/2lavwo4.jpg

Ho windows 8.1 pro 64 bit e ho anche provato ad installare il Media Feature Pack, ma quando vado ad installarlo mi restituisce questo errore prima ancora che cominci l' installazione:

http://oi62.tinypic.com/muudeo.jpg

Come posso risolvere?? Ho bisogno di kies, ma proprio non riesco ad utilizzarlo e non capisco il perchè?

P.S. Ho 4 GB di RAM e come processore un AMD Sempron M100 2.00 GHz. Nell' hard disk ci sono oltre 40 GB di spazio.

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il problema da te segnalato è da associare alla mancanza di accessi su un file di libreria quale mfc90u.dll, è probabile che quest'ultimo sia stato modificato, o addirittura sostituito, dall'installazione di un applicazione sui tuoi computer.



Il problema in se potrebbe venir meno con l'installazione di Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Package che puoi scaricare e installare da

Kies | Samsung IT o ancora meglio da qui:
http://www.microsoft.com/it-it/downl...s.aspx?id=2092 n.b. questa è la versione a 64 bit ..... per quella a 32 vai qui http://www.microsoft.com/it-it/downl...s.aspx?id=5582

Prova a reinstallare la visual c idonea da microsoft e dopo riavviato il pc prova ad aprire kies3

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Originariamente inviato da MrTiz

fatto e non funziona comunque...

P.S. Sul mio pc era già installato visual c++ 2010 redistributable e visual c++ 2012 redistributable e ora ho installato anche visual c++ 2008 redistributable

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Anche disinstallando kies e poi reinstallandolo .?
E' difficile fare una diagnosi a distanza, ma ti posso assicurare che kies funziona anche su windows 10 preview.

Allegato 130772

In ogni caso il problema è noto
http://answers.microsoft.com/en-us/w...8-8dafc92f9112
e la soluzione a parte altri problemi è nel c++ come puoi vedere anche consultando il link precedente

Salve a tutti, ho un problema con kies 3 sul mio s4, non riesco ad effettuare il backup delle seguenti applicazioni rimanendo fermo all'infinito durante il backup: registro delle chiamate, s health quindi quelle personali pims , mentre se non le metto nella lista da effettuare il backup va tutto a buon fine. sapete aiutarmi grazie, questa è la versione di kies e del firmware KIES 3.2.15013_17 FIRMWARE PDA:NJ5/PHONE:NJ5/CSC:NK1 (OMN) dimenticavo uso ws 7 professional 64 bit e comunque anche con la versione precedente avevo questo problema solo quando il telefono era nuovo andava tutto a buon fine.

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Originariamente inviato da JOYINFINITY

Salve a tutti, ho un problema con kies 3 sul mio s4, non riesco ad effettuare il backup delle seguenti applicazioni rimanendo fermo all'infinito durante il backup: registro delle chiamate, s health quindi quelle personali pims , mentre se non le metto nella lista da effettuare il backup va tutto a buon fine. sapete aiutarmi grazie, questa è la versione di kies e del firmware KIES 3.2.15013_17 FIRMWARE PDA:NJ5/PHONE:NJ5/CSC:NK1 (OMN) dimenticavo uso ws 7 professional 64 bit e comunque anche con la versione precedente avevo questo problema solo quando il telefono era nuovo andava tutto a buon fine.

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Non ti scervellare più di tanto, anche io ho sono nella stessa situazione e ho lo stesso problema. La causa dell'incapacità d'effettuare un backup decente è del programma Kies 3 che non funziona a dovere.

Ciao a tutti, ho provato a fare il backup del mio S4 con kies 3 ma in corrispondenza delle foto e dei video mi dice che sono bloccati da un'applicazione e non verrà effettuato il backup.....e in effetti mi fa il backup solo di alcuni file.....qualcuno mi sa dire cosa devo fare ? Grazie

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Originariamente inviato da bettibetti

Ciao a tutti, ho provato a fare il backup del mio S4 con kies 3 ma in corrispondenza delle foto e dei video mi dice che sono bloccati da un'applicazione e non verrà effettuato il backup.....e in effetti mi fa il backup solo di alcuni file.....qualcuno mi sa dire cosa devo fare ? Grazie

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Lascia perdere kies e fai un copia e incolla sul pc delle foto e video

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Originariamente inviato da Misterx86

Lascia perdere kies e fai un copia e incolla sul pc delle foto e video

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Ok grazie, ma per il backup di dati, app, mess ecc. uso kies ?

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Originariamente inviato da bettibetti

Ok grazie, ma per il backup di dati, app, mess ecc. uso kies ?

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Io salvo la rubrica con google gli sms con sms backup&restore gratis sul play store e se ti interessano i dati delle app cerca sul sito il thread helium

Salve a tutti, tempo fa avevo ottenuto i diritti di root sul mio I9505 e riuscivo con Kies3 ad eseguire il Backup, oggi non ci riesco più, volevo farlo prima di aggiornare a Lollipop 5 con Kies ma non ci riesco, cosa dovrei fare secondo voi?

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Originariamente inviato da SimoPamy

Scusa l'ignoranza ma cos'è TB?

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Titanium backup

Ecco a te la guida ufficiale--> https://www.androidiani.com/forum/sh...ad.php?t=84958

Per utilizzarlo servono i permessi root..:)

Buongiorno, ho un problema con samsung Kies. Mentre cerco di installarlo mi dice che devo installare/reinstallare Windows feature pack anche se il pack in questione è già installato. Come posso risolvere?

salve,ho acquistato un cell usato,x l'esattezza un samsung s4 con lollipop 5.0.1 ed ho un problema,è da ieri che provo anche attivando la modalità debug a connetterlo al pc,ma non si connette. si carica ma non connette ed il pc non fà neanche il classico rumorino di una nuova memoria di massa collegata.ho installato l'ultima versione di kies ma non funziona,ho installato smart switch e non funziona,ho installato samsung usb driver e non funziona. che devo fare?
ho anche cambiato cavetto e porta usb e fatto la prova a connetterlo su altri pc ma nessun risultato. sono stato da alcuni tecnici (tanto per dire tecnici) e mi hanno detto che secondo loro è lo spinotto interno del cell,ma secondo me non è cosi. il precedente proprietario non lo ha mai collegato al pc quindi non mi ha saputo dire. che mi consigliate? secondo me è un qualcosa da abilitare che io non sò. spero mi possiate essere utili al più presto altrimenti glielo ritorno indietro prima che si faccia troppo tardi. grazie attendo risposte.

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Originariamente inviato da coupe76

salve,ho acquistato un cell usato,x l'esattezza un samsung s4 con lollipop 5.0.1 ed ho un problema,è da ieri che provo anche attivando la modalità debug a connetterlo al pc,ma non si connette. si carica ma non connette ed il pc non fà neanche il classico rumorino di una nuova memoria di massa collegata.ho installato l'ultima versione di kies ma non funziona,ho installato smart switch e non funziona,ho installato samsung usb driver e non funziona. che devo fare?
ho anche cambiato cavetto e porta usb e fatto la prova a connetterlo su altri pc ma nessun risultato. sono stato da alcuni tecnici (tanto per dire tecnici) e mi hanno detto che secondo loro è lo spinotto interno del cell,ma secondo me non è cosi. il precedente proprietario non lo ha mai collegato al pc quindi non mi ha saputo dire. che mi consigliate? secondo me è un qualcosa da abilitare che io non sò. spero mi possiate essere utili al più presto altrimenti glielo ritorno indietro prima che si faccia troppo tardi. grazie attendo risposte.

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..spostato nel thread ufficiale dell'app....

Ciao ragazzi, non sono riuscito a trovare un trend e mi scuso se esiste.
Ho formattato il pc da qualche mese, ed ora che ho necessità di reinstallare il programma Kies della samsung per l'S5 della mia compagna, il programma non parte con l'installazione. Ho cercato un pò in giro per internet ma sinceramente le soluzioni trovate non hanno soddisfatto con la risoluzione del problema.
Allego immagine per farvi comprendere bene la problematica.

http://imgur.com/s2eyTWl

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Originariamente inviato da Popoizio

Ciao ragazzi, non sono riuscito a trovare un trend e mi scuso se esiste.
Ho formattato il pc da qualche mese, ed ora che ho necessità di reinstallare il programma Kies della samsung per l'S5 della mia compagna, il programma non parte con l'installazione. Ho cercato un pò in giro per internet ma sinceramente le soluzioni trovate non hanno soddisfatto con la risoluzione del problema.
Allego immagine per farvi comprendere bene la problematica.

http://imgur.com/s2eyTWl

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c'è un thread ufficiale per kies...
https://www.androidiani.com/forum/le...backup-12.html

sposto intanto in Le Applicazioni per Android... il moderatore di sezione provvederà a posizionarlo nel giusto thread...

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Originariamente inviato da Popoizio

Ciao ragazzi, non sono riuscito a trovare un trend e mi scuso se esiste.
Ho formattato il pc da qualche mese, ed ora che ho necessità di reinstallare il programma Kies della samsung per l'S5 della mia compagna, il programma non parte con l'installazione. Ho cercato un pò in giro per internet ma sinceramente le soluzioni trovate non hanno soddisfatto con la risoluzione del problema.
Allego immagine per farvi comprendere bene la problematica.

http://imgur.com/s2eyTWl

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Originariamente inviato da kmd

c'è un thread ufficiale per kies...
https://www.androidiani.com/forum/le...backup-12.html

sposto intanto in Le Applicazioni per Android... il moderatore di sezione provvederà a posizionarlo nel giusto thread...

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Unisco Thread dedicato..... e suggerito

http://i.imgur.com/cmYnYw1.png?2

Buongiorno a tutti!
Quando collego lo smartphone al PC per fare un backup completo con Smart Switch, alla fine ottengo un messaggio di errore che dice che non tutti i contenuti sono stati backuppati. Ho provato diverse volte ma ho ottenuto lo stesso risultato. Specifico che sullo smartphone ho installato la app di Smart Switch e gli ho fatto riconoscere (registrare?) il dispositivo. Ho provato anche a cambiare il cavo e la porta di collegamento al PC (comunque porta diretta: no HUB). Come posso risolvere il problema? Vedere immagine allegata. Ho Android 13 e Win 10 sul PC, ed ho attivato la modalità di debug USB sullo smartphone. Con lo smartphone vecchio (S3 mini e con Kies) ho fatto molti backup senza problemi. Grazie per le eventuali risposte.

https://mega.nz/file/5xQikaZB#bAUatI...6LzGQr8UQ07gAE

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Originariamente inviato da DoctorBip

Buongiorno a tutti!
Quando collego lo smartphone al PC per fare un backup completo con Smart Switch, alla fine ottengo un messaggio di errore che dice che non tutti i contenuti sono stati backuppati. Ho provato diverse volte ma ho ottenuto lo stesso risultato. Specifico che sullo smartphone ho installato la app di Smart Switch e gli ho fatto riconoscere (registrare?) il dispositivo. Ho provato anche a cambiare il cavo e la porta di collegamento al PC (comunque porta diretta: no HUB). Come posso risolvere il problema? Vedere immagine allegata. Ho Android 13 e Win 10 sul PC, ed ho attivato la modalità di debug USB sullo smartphone. Con lo smartphone vecchio (S3 mini e con Kies) ho fatto molti backup senza problemi. Grazie per le eventuali risposte.

https://mega.nz/file/5xQikaZB#bAUatI...6LzGQr8UQ07gAE

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Hai controllato se hai abbastanza spazio sul dispositivo ?
Cliccando sulla freccia posta in ogni lato dell'elemento a cosa porta ?

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Originariamente inviato da 9mm

Hai controllato se hai abbastanza spazio sul dispositivo ?
Cliccando sulla freccia posta in ogni lato dell'elemento a cosa porta ?

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Sullo smartphone ho 95.6 Gb disponibili, mentre nell'hardisk del PC ne ho circa 480. Cliccando di fianco agli elementi che non sono stati backuppati si ottiene che:

Per Applicazioni non sono stati backuppati: Calendario, Promemoria, Emoji AR, Samsung pass, WIFI protetto

Per Impostazioni: Bluethoot e servizio personalizzazione

Per Video non specifica niente

Per Documenti e file: File e Cartella Download