Problema recupero chat cancellate whatsapp

[criish90]

Salve,
ho cancellato per sbaglio una chat su whatsapp.
Ho cercato il modo per recuperarla nelle faq ufficiali e mi dice di disinstallarlo e reinstallarlo ma nn funziona.
Non mi chiede di ripristinare le chat.
Ho visto ke i file automatici di backup ci sono ma non nella scheda sd bensì nella memoria locale...COME DEVO FARE???

GRAZIE MILLE IN ANTICIPO