Mp4 samsung galaxy s wifi 4.2

[elenagas]

Ciao a tutti,

mi hanno regalato un lettore MP4 Samsung Galaxy S wifi 4.2 che l'altro giorno si è totalmente bloccato per un problema di Android.

Ecco la schermata:
galaxy alessio.jpg


Le ho provate tutte ma non ne funziona una ! La sdcard non la legge e tramite cavetto non riesco a collegarmi al pc.
Cosa devo fare ?

Elena