Problemi di ricarica Victory 2

Salve,
spero di non ripetere un argomento già trattato ma ho provato a cercare senza risultato.
Il mio problema è che il mio Brondi Victory 2, funzionante in tutto, non riesce a ricaricarsi; anche lasciandolo un giorno intero collegato alla presa di corrente non si carica e non è un problema di batteria...caricandola con un cellulare identico e inserendola nel mio tutto funziona...
Qualcuno mi ha detto che può essere un problema di software e allora mi chiedevo se ciò significa che dovrei ricaricare il sistema operativo o aggiornare in qulche modo quello che c'è...scusatemi ma non sono un esperto...
Nel caso debba ricaricare il software dove posso trovarlo??
Grazie.

Mmmm guarda mi sembra strano che si tratti di un problema di software...secondo me ti sei giocato o il carica batterie, cosa da poco, o lo spinotto interno del telefono, cosa molto piu grave!!
Io consiglio di provare a caricare un altro tel identico (o con spinotto simile) solo per capire se il carica batterie ha problemi.
Oppure prova a collegare tramite cavo usb (se utilizza la stessa uscita dell alimentazione) e vedere se viene letto tutto correttamente.

Grazie per la risposta.
Ho provato a collegare il cell al computer e tutto sembra funzionare...tranne la ricarica, nonostante l'iconetta della batteria mostri che la carica è in corso...

ciao per caso hai risolto?
se si come?
grazie.

il mio calvario e' iniziato tutto cosi '' 2 brondi victori 2 ,4 volte centro assistenza e 4 volte non funzionano '' ora appena arrivato dopo 40 giorni si surriscalda e si spegne l'altro pare scomparso. un consiglio buttalo via
operazioni effettuate : saldatura connettore,sostituzione batteria, risaldatura connettore,sostituzione touch e svariati aggiornamenti ma niente fanno schifo