un help x swiftkey

[nikon4300]

ciao,
possiedo uno zopo990 sul quale avevo montato la swiftkey.
volevo aggiornarla, ho fatto però partire l'apk della nuova senza prima disistallare la vecchia e non mi funzionava, ho allora disinstallato l'app ma ora se cerco di installarla di nuovo mi risponde: spazio esaurito.
ma lo spazio c'è e se provo ad installare altre app lo fa tranquillamente.
cosa posso fare ?
grz

[paolov]

L'hai acquistata?

[settimocielo]

ma con questi tipi di tastiere esterne, non si corre il rischio che i dati sensibili digitati vengano rubati da qualcuno?

[nikon4300]

L'hai acquistata?

la prima l'ho acquistata io ed installata direttamente dallo store.
mio figlio me l'ha voluta aggiornare con un'altra scaricata da lui (mi sembra beta) perchè secondo lui la mia era vecchia e questa aveva più funzioni.
ma ha fatto come scritto sopra ed ora ho il problema, non so se riscaricandola dallo store me la fa ripagare e soprattutto se funziona, visto che ora mi fa installare tutto tranne quella tastiera,ho provato sempre dallo store anche a scaricare quella free ma me la fa scaricare ma non installare, sempre risponde spazio insufficiente.
mi aveva fatto una cosa simile su whatsapp, che avevo sempre a pagamento, me l'ha sostituita con un'altro apk vers. w.a. plus ma quella funziona e vedo ancora la scadenza del mio pagamento.
questa non riesco + a reistallarla.
volevo chiedere ma come si fà l'hard reset, magari è rimasto qualcosa in memoria e non si è cancellato bene.
eventualmente l'hard reset mi cancella tutte le app oppure e solo un spegni e accendi + forte ?
grz

[nikon4300]

anche a me è venuto il dubbio, però se le vendono sullo store le avranno certificate, boh ?

[paolov]

L'apk beta aveva una scadenza. Potrebbe essere che non funzioni perchè non è più valida.
Da tempo è sul market quella definitiva. Se hai pagato, hai diritto a scaricare nuovamente la tastiera senza problemi.
Altro problema è invece il discorso dello spazio esaurito. Per risolvere dovresti resettare il telefono.
Di solito nel menu trovi la voce di ripristino, è meglio però chiedere nella sezione dedicata al terminale.