registrazione telefonate provenienti da num. Privato

Salve a tutti! Avendo necessità di registrare le mie telefonate, ho letto vari post, e poi ho installato un programma di autore LoveKara che registra tutte le chiamate in entrata e uscita,e devo dire semplice e funzionale. Il problema è adesso un altro, ossia che ho visto che tale programma non 'vede' le telefonate che provengono da numero privato...e quindi non registra nulla...
Per numero privato intendo che io so benissimo chi sta telefonando,...è un numero fisso...ma il programma non lo vede proprio...anche perché i canonici numeri fissi 02-xxxx li memorizza perfettamente.
Ora mi chiedevo se quindi fosse un bug del programma, che magari con altri programmi non si pone, oppure proprio che la telefonata da numero privato non viene registrata in assoluto?
Grazie mille:)
Ho guardato molto in rete, ma ho trovato solo come poter vedere chi telefona dal numero privato...e a me non importa, ma vorrei solo la chiamata registrata come le altre. Un saluto,grazie ancora.