MEDIACOM smartpad M-MP12S4

[arrow2011]

Ciao a tutti, mi presento perchè sono nuova (e spero di non commettere errori....nel caso mi scuso in anticipo).
Mi chiamo Mari e spero davvero voi possiate aiutarmi col tablet Mediacom, regalato da meno di un mese.
Premesso che io sono una "capra informatica", ho alcuni problemi:
1 Ho creto un account Google e quando entro un Google Play store risulto entrata col mio account. Ma quando cerco di scaricare qualsiasi applicazione, mi esce sempre il messaggio "Non hai eseguito l'accesso all'app Google Play Store (l'icona a forma di sacchetto bianco) sul tuo dispositivo con questo account email"
Per favore non so come uscirne: mi potete aiutare con termini ...a prova di capra (che sarei io!!!)??
2 mi sapreste dire come posso fare per leggere gli ebook su questo tablet? Intendo tutti i formati. non solo PDF(per esempio si può scaricare Adobe Digital Edition che già uso su pc?

Grazie in anticipo per l'aiuto che mi potrete dare
Buona serata
Mari

[paolov]

Come primo tentativo, entra in impostazioni e poi in gestione applicazioni. Cerchi il play store, premi. Nella pagina che si apre cancelli prima la cache e poi i dati.
Successivamente prova a rientrare nel play store. Dovrai reinserire l'account.

Facci sapere.

[arrow2011]

Grazie Paolov, ma seguendo il percorso:IMPOSTAZIONI, APPLICAZIONI...Play Store non c'è. Ci sono solo le app di default caricate da Mediacom. Io l'ho preso in mano da pochissimo e volevo scaricare i giochi per mio figlio. E' qui che mi sono accorta
Grazie

[paolov]

È una cosa comune nei mediacom.
Se ho capito bene il play store non c'è, ma si può installare.

L'operazione che descrivevi nel primo post, era da browser?

Cerca e chiedi un sezione mediacom, ci sono molte discussioni al riguardo.

Nel frattempo puoi provare a scaricare l'amaro App shop. Ci sono più o meno le stesse applicazioni del play store.

[arrow2011]

Esatto prima avevo agito da browser perchè non saprei dove scaricare la versione corretta e non vorrei fare danno.
L'assistenza tecnica di Mediacom praticamente non esiste...
Grazie comunque per le tue risposte e la tua pazienza

[paolov]

Esatto prima avevo agito da browser perchè non saprei dove scaricare la versione corretta e non vorrei fare danno.
L'assistenza tecnica di Mediacom praticamente non esiste...
Grazie comunque per le tue risposte e la tua pazienza

Fai come ti ho consigliato, allora.
Ho cercato un pò in sezione mediacom, ma non essendo, al PC ho avuto difficoltà a trovare qualcosa.
Sono sicuro, perché l'ho vista tempo fa, che lì c'è la soluzione.

[arrow2011]

Ci proverò. Grazie