problemi di download su MOMODESIGN ZTE

Salve, ho un momodesign zte e non riesco a scaricare una suoneria? Ho addirittura scaricato un applicazione "ZEDGE" (da PlayStore) al quale è possibile scaricare a sua volta la suoneria direttamente sul cell. e che addirittura da la possibilità di impostarla subito come suoneria, ma mi da un messaggio di errore (download failed) sapete spiegarmi la ragione, visto che su un altro cell. sono riuscito a scaricarlo senza problemi ed in più con lo stesso gestore?