Problema touch screen Huawei Ascend g620...

[castana]

Ciao,
non so se è la sezione giusta, ma provo !

Il marito ha acquistato da 1 settimana un Huawei Ascend G620S, buon telefono, veloce e batteria a lunga durata !

Il problema è che oggi, dopo aver scritto messaggi e inserito un numero in rubrica, il cellulare ha deciso che non voleva far più funzionare il touch screen e i 3 tasti sotto (indietro, home e menu).

L'unica cosa che sono riuscita a fare è stato il reboot ma non è servito a nulla... Stasera lo riporteremo dove lo abbiamo preso per farcelo sostituire dato che oggi è il 7 giorno, ma cosa potrebbe essere ????
Grazie!!!

[castana]

alla fine non si accendeva neppure, ne senza alimentazione ne attaccato....

L'abbiamo riportato e ce lo hanno sostituito... che barba, bisognerà installare di nuovo tutto e risettare mezzo mondo....

[rosdamiano]

esistono proprio per questo i programmi di backup
damiano