Problema WatsApp su Note 3

Ragazzi ho un problema con wats app sul mio note, quando arriva un messaggio e abbasso la tendina apro e diciamo che non appare subito la tastiera ,ma appare una specie di schermata nera a livello della tastiera, questa cosa succede ogni volta che apro wats app dalla tendina mentre se apro normalmente no, tutto il giorno cosi e' abbastanza fastidio,ripeto e' una cosa che succede solo con wats app ho provato a ripristinare il telefono ma niente continua a farlo,cosa potrebbe essere problema dell applicazione o della tastiera?

Quote:

Originariamente inviato da MAURY22

Ragazzi ho un problema con wats app sul mio note, quando arriva un messaggio e abbasso la tendina apro e diciamo che non appare subito la tastiera ,ma appare una specie di schermata nera a livello della tastiera, questa cosa succede ogni volta che apro wats app dalla tendina mentre se apro normalmente no, tutto il giorno cosi e' abbastanza fastidio,ripeto e' una cosa che succede solo con wats app ho provato a ripristinare il telefono ma niente continua a farlo,cosa potrebbe essere problema dell applicazione o della tastiera?

● Prova un Wipe Cache Partition....
(Non perdi nessun dato)

Spoiler:

1) Spegnere il dispositivo;
2) Premere CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home;
3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo:
(questo è di S3)

http://img.tapatalk.com/d/14/05/26/uqy5y5er.jpg

4) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE CACHE PARTITION e diamo ok con il tasto POWER
5) Alla fine,sempre col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo

Se non si risolve così. .......

● Prova con reistallazione di Whatsapp.
Quindi.....

○ Prima backup....
○ Poi cancelli dati e cache...
○ Poi disinstalli....
○ Poi reistalli

Se non risolvi neanche così. ....

● Reset totale del telefono

○ Backup
○ Wipe da Recovery

Spoiler:

1) Spegnere il dispositivo;
2) Premere CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home;
3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo:
(questo è di S3)

http://img.tapatalk.com/d/14/05/26/uqy5y5er.jpg

4) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE DATA/RESET FACTORY e diamo ok con il tasto POWER
5) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE CACHE PARTITION e diamo ok con il tasto POWER
5) Alla fine,sempre col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo

○ Ripristino delle app da Backup

Detto tutto questo. ...sposto il Thread in sezione APPLICAZIONI ANDROID.... dove il moderatore ti indicherà il Thread Ufficiale di Whatsapp

Sposto
(Lascio redirezionamento per un pò.... tranquillo)

Come già anticipato...il thread dedicato e ufficiale :

https://www.androidiani.com/forum/sh...ad.php?t=88090

Chiudo.