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buongiorno, ho acquistato Honor 5x per gestirlo utilizzo Hi Suite, con questo programma trovo molte difficoltà;
punto primo non trovo la cartella dove destinare file musicali
punto secondo inizia a caricare i video (film in avi) e dopo un pò si scollega da solo senza terminare il caricamento del video
non so se sia la sezione giusta, nella sezione Huawei non mi fà inserire nuovo agomento.
grazie
Riscontro un problema simile al tuo... HiSuite riconosce il dispositivo ma dopo qualche secondo il dispositivo si scollega.
Io uso Windows 10, l'ho provato su Windows 8.1 e funziona. Tu che sistema operativo usi?
EDIT:
Ho collegato il telefono ad una porta USB 2.0 (precedentemente lo collegavo ad una porta USB 3.0) e ho rimosso Avast Free dallo smartphone (non penso che questo sia rilevante ai fini della risoluzione del problema).