Aiuto! app sparite, playstore crasha, galleria vuota! D:

[Sava90]

Ciao a tutti!
Da ieri ho notato dei "buchi" nella home tra le icone delle app... sono andata a cercarle e ho scoperto che erano proprio disinstallate! (a cercarle su google play, il tasto verde mi dice "installa" e non "apri" quindi sono disinstallate veramente). Queste app sono sei o sette, di cui vlc, facebook, quag, gstring (un accordatore) e le altre non sono riuscita a ricordare quali fossero... comunque di queste alcune erano sulla microsd, altre sulla memoria interna.

Cercando di reinstallarle, ho notato che la app di google play crasha continuamente, impedendomi quindi la reinstallazione. Credevo fosse quindi un problema dello store, o di google play, o comunque del sistema operativo ma riguardante la gestione delle app...

Stamattina ho aperto la galleria, e puff! anni di fotografie spariti. E qui mi sono preoccupata; una cosa sono le app, un'altra i dati personali... che tristezza... mio padre è mancato da poco e alcune di quelle foto avrei preferito non perderle...

Le ultime installazioni che ho fatto sono state Quag e Zooper widget, con qualche skin; non so se c'entri ma magari potrebbero contenere qualche malware?

Ho uno wiko jimmy con android 4.4.2. (Non ho scritto nella sezione Wiko perchè la marca del telefono non mi sembrava rilevante per questo problema, se ho sbagliato scusatemi)

Se qualcuno sapesse dirmi dove/cosa ho sbagliato e come rimediare o evitare di perdere altri dati, sarei felicissima!
Vi ringrazio in anticipo!
Sara

[autop]

Ciao a tutti!
Da ieri ho notato dei "buchi" nella home tra le icone delle app... sono andata a cercarle e ho scoperto che erano proprio disinstallate! (a cercarle su google play, il tasto verde mi dice "installa" e non "apri" quindi sono disinstallate veramente). Queste app sono sei o sette, di cui vlc, facebook, quag, gstring (un accordatore) e le altre non sono riuscita a ricordare quali fossero... comunque di queste alcune erano sulla microsd, altre sulla memoria interna.

Cercando di reinstallarle, ho notato che la app di google play crasha continuamente, impedendomi quindi la reinstallazione. Credevo fosse quindi un problema dello store, o di google play, o comunque del sistema operativo ma riguardante la gestione delle app...

Stamattina ho aperto la galleria, e puff! anni di fotografie spariti. E qui mi sono preoccupata; una cosa sono le app, un'altra i dati personali... che tristezza... mio padre è mancato da poco e alcune di quelle foto avrei preferito non perderle...

Le ultime installazioni che ho fatto sono state Quag e Zooper widget, con qualche skin; non so se c'entri ma magari potrebbero contenere qualche malware?

Ho uno wiko jimmy con android 4.4.2. (Non ho scritto nella sezione Wiko perchè la marca del telefono non mi sembrava rilevante per questo problema, se ho sbagliato scusatemi)

Se qualcuno sapesse dirmi dove/cosa ho sbagliato e come rimediare o evitare di perdere altri dati, sarei felicissima!
Vi ringrazio in anticipo!
Sara

Potrebbe essere la Micro sd. Hai provato a toglierla e a collegarla al PC? Però ci sono programmini per recuperare file cancellati (ad esempio Recuva)

Inviato da me con LG g2 CM13