Problema hisuite su windows7

[paola37]

Vi chiedo aiuto per questo problema, sto cercando di installare hisuite sul pc da poco formattato, ma ad ogni tentativo ricevo il messaggio "IMPOSSIBILE CONNETTERSI AL SERVER, RIPROVARE DOPO", oramai da giorni.
Sapreste dirmi se esiste una soluzione a questo problema oppure devo semplicemente attendere e riprovare come mi dice il messaggio?
Se mi vorrete aiutere...vi ringrazierò!