Posta in arrivo/inviata Outlook sparita da smartphone

[IVABER]

Da pochi gg Hotmail è passata ad Outlook.
Ci devono essere problemi con l'archivio e la sincronizzazione.
Via web vedo tutto.
Su app android invece vedo solo poche mail recenti (5 mail) e poi passa al 2001 ! Stessa cosa in posta inviata...
Non so più che fare! Ho verificato su 2 devices S3 ed Honor7 con 2 vers. android diverse. Stesso problema.
Come faccio a risolvere questo grossissimo problema?
Grazie a tutti.