teamviewer ho pagato 2euro

Ho installato l'applicazione a un s3 di mio nonno al quale ho telefonato e ho chiesto di accedere a teamviewer. mentre parlavamo io mi connettevo dal mio note 4 e lui accettava la richiesta. dopo 1minut circa chiudo l'applicazione e prima di terminare compare il messaggio del telefono del nonno dove ha consumato i 2 euro. telefono al servizio assistenza della sua rete telefonica e dicono che è avvenuta una videochiamata. è stato il nonno a farla o teamviewer ad avviarla? come ne vengo fuori?

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Originariamente inviato da Adam12

Ho installato l'applicazione a un s3 di mio nonno al quale ho telefonato e ho chiesto di accedere a teamviewer. mentre parlavamo io mi connettevo dal mio note 4 e lui accettava la richiesta. dopo 1minut circa chiudo l'applicazione e prima di terminare compare il messaggio del telefono del nonno dove ha consumato i 2 euro. telefono al servizio assistenza della sua rete telefonica e dicono che è avvenuta una videochiamata. è stato il nonno a farla o teamviewer ad avviarla? come ne vengo fuori?

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Cosa non era chiaro della mia indicazione?

https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=7735044

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