Spegnimento display

Salve a tutti sono nuovo di qui e di android.
Ho un problema.
Ho acquistato un samsung galaxy next con android 2.2 1.
Il problema e' che di punto in bianco lo schermo mi si abbuia e si pianta il telefono.
Qualsiasi tasto premi, compreso l'accenzione non funziona, unico modo levare la batteria e rimetterla allora il cel riparte tranquillamente.
Mi sono fatto cambiare di sana pianta il cel ma continua a fare cosi.
Sapeve come risolvere il problema?

Inviato dal mio GT-S5570 usando Androidiani App

E' molto probabile sia un problema software, prova a ripristinare i dati di fabbrica (dal menu delle impostazioni).