Problema su PLAY STORE (account google) su S20+

[Patrik75]

Salve a tutti sono nuovo del forum e cerco un aiuto da qualche giorno sono passato da IOS ad Android sul mio nuovo S20+ riscontro un problema quando accedo a PLAY STORE, inanzitutto sul icona di play store mi compare sempre un 1 (vedi immagine allegata) come se dovessi aggiornare qualcosa ma il telefono mi dice che tutto è aggiornato ??? Cmq il vero problema è il seguente se accedo a play store sul cellulare della mia compagna e clicco in alto a dx sul pallino colorato dell'account mi compare la voce GESTISCI APP E DISPOSITIVO (vedi immagine allegata) mentre se faccio la stessa operazione sul mio telefono accedendo a play store non riesco a visualizzare GESTISCI APP E DISPOSITIVO ma mi compare una schermata come questa dove sinceramente non so dove mettere mano.
Qualcuno mi sa spiegare che problema ha il mio play store o ancora meglio il mio account ???
Cmq risolvere questo problema mi serve per trasferire un app dal galaxy della mia compagna al mio S20+ Grazie a tutti attendo suggerimenti

[gianpassa]

Salve a tutti sono nuovo del forum e cerco un aiuto da qualche giorno sono passato da IOS ad Android sul mio nuovo S20+ riscontro un problema quando accedo a PLAY STORE, inanzitutto sul icona di play store mi compare sempre un 1 (vedi immagine allegata) come se dovessi aggiornare qualcosa ma il telefono mi dice che tutto è aggiornato ??? Cmq il vero problema è il seguente se accedo a play store sul cellulare della mia compagna e clicco in alto a dx sul pallino colorato dell'account mi compare la voce GESTISCI APP E DISPOSITIVO (vedi immagine allegata) mentre se faccio la stessa operazione sul mio telefono accedendo a play store non riesco a visualizzare GESTISCI APP E DISPOSITIVO ma mi compare una schermata come questa dove sinceramente non so dove mettere mano.
Qualcuno mi sa spiegare che problema ha il mio play store o ancora meglio il mio account ???
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i	Ciao Patrik75 ! Benvenuto/a su Androidiani. Se non l'hai già fatto passa a presentarti QUI . QUI troverai il regolamento del nostro forum e alcuni rapidi suggerimenti su come consultarlo e parteciparvi al meglio. Buon Proseguimento !

Ho approvato il tuo messaggio e reso visibile.


inviato da Mi

[DreamReaper]

Salve a tutti sono nuovo del forum e cerco un aiuto da qualche giorno sono passato da IOS ad Android sul mio nuovo S20+ riscontro un problema quando accedo a PLAY STORE, inanzitutto sul icona di play store mi compare sempre un 1 (vedi immagine allegata) come se dovessi aggiornare qualcosa ma il telefono mi dice che tutto è aggiornato ??? Cmq il vero problema è il seguente se accedo a play store sul cellulare della mia compagna e clicco in alto a dx sul pallino colorato dell'account mi compare la voce GESTISCI APP E DISPOSITIVO (vedi immagine allegata) mentre se faccio la stessa operazione sul mio telefono accedendo a play store non riesco a visualizzare GESTISCI APP E DISPOSITIVO ma mi compare una schermata come questa dove sinceramente non so dove mettere mano.
Qualcuno mi sa spiegare che problema ha il mio play store o ancora meglio il mio account ???
Cmq risolvere questo problema mi serve per trasferire un app dal galaxy della mia compagna al mio S20+ Grazie a tutti attendo suggerimenti

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Ciao! Per prima cosa (a parte presentarti nella sezione benvenuto) ricorda di eliminare nelle immagini le informazioni personali magari disegnandoci sopra. Fortunatamente non si vedono da tuo post. S20 plus dovrebbe avere la versione aggiornata del play store. Posto immagini esplicative.

Spoiler:

Spoiler:

Per tanto se non funziona nulla vai nel menù impostazioni ---> Applicazioni ---> Google Play Store ---> (scroll verso il basso) Memoria archiviazione ---> Svuota Cache ---> Cancella Dati. Tutto questo al netto di: Play Service aggiornati, Samsung App aggiornate, Sistema Aggiornato. Nel 90x100 dei casi il telefono fa tutto da solo.

[Patrik75]

Salve a tutti sono nuovo del forum e cerco un aiuto da qualche giorno sono passato da IOS ad Android sul mio nuovo S20+ riscontro un problema quando accedo a PLAY STORE, inanzitutto sul icona di play store mi compare sempre un 1 (vedi immagine allegata) come se dovessi aggiornare qualcosa ma il telefono mi dice che tutto è aggiornato ??? Cmq il vero problema è il seguente se accedo a play store sul cellulare della mia compagna e clicco in alto a dx sul pallino colorato dell'account mi compare la voce GESTISCI APP E DISPOSITIVO (vedi immagine allegata) mentre se faccio la stessa operazione sul mio telefono accedendo a play store non riesco a visualizzare GESTISCI APP E DISPOSITIVO ma mi compare una schermata come questa dove sinceramente non so dove mettere mano.
Qualcuno mi sa spiegare che problema ha il mio play store o ancora meglio il mio account ???
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Ho risolto forzando l'aggiornamento del PLAY STORE