[UFFICIALE] Aruba Otp: problemi, consigli, soluzioni

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21-05-23, 20:07
supermassiveblack

[UFFICIALE] Aruba Otp: problemi, consigli, soluzioni

Come ho scritto in giro sto reimpostando il telefono.
Tra i tantissimi e mai corretti bug, disagi, problemi e smadonnamenti per malfunzionamenti app, suite, ecc ecc... mi sono bloccato nel più assurdo.
Devo reimpostare l'app Aruba OTP (per lo SPID), l'ho fatto di nuovo proprio pochi mesi fa, memorizzato username e password in Bitwarden (come con tutti i login), in un campo a parte mi sono salvato pure il Codice Autenticazione (perchè è proprio per l'assenza di questo che, poco tempo fa, ho fatto tripli salti mortali con avvitamento per attivare la app di Aruba), adesso mi chiede di nuovo sto ca...volo di codice autenticazione ma, se provo ad aprire la tastiera (per scrivere il codice) mi apre quella numerica (!!!). Se copio il codice da BitWarden e lo incollo in Aruba, mi scrive solo 3 cifre!!!! X(

Questa cosa della tastiera sbagliata è veramente degna dei bug più grossolani dei primi tempi di Android... ma da che dipende, dalla tastiera o dalla app?
Scrivo qua perchè le stesse credenziali della app non mi fanno accedere al sito aruba per chiedere supporto a loro.
22-05-23, 06:07
gianpassa

Quote:

Originariamente inviato da supermassiveblack

Come ho scritto in giro sto reimpostando il telefono.
Tra i tantissimi e mai corretti bug, disagi, problemi e smadonnamenti per malfunzionamenti app, suite, ecc ecc... mi sono bloccato nel più assurdo.
Devo reimpostare l'app Aruba OTP (per lo SPID), l'ho fatto di nuovo proprio pochi mesi fa, memorizzato username e password in Bitwarden (come con tutti i login), in un campo a parte mi sono salvato pure il Codice Autenticazione (perchè è proprio per l'assenza di questo che, poco tempo fa, ho fatto tripli salti mortali con avvitamento per attivare la app di Aruba), adesso mi chiede di nuovo sto ca...volo di codice autenticazione ma, se provo ad aprire la tastiera (per scrivere il codice) mi apre quella numerica (!!!). Se copio il codice da BitWarden e lo incollo in Aruba, mi scrive solo 3 cifre!!!! X(

Questa cosa della tastiera sbagliata è veramente degna dei bug più grossolani dei primi tempi di Android... ma da che dipende, dalla tastiera o dalla app?
Scrivo qua perchè le stesse credenziali della app non mi fanno accedere al sito aruba per chiedere supporto a loro.

No... Non è colpa della tastiera.
Se si apre quella numerica e se incollando il codice si inseriscono solo i numeri vuol dire che l'app Aruba Otp vuole un codice numerico.

Dai un'occhiata qui:
https://guide.pec.it/spid/riconfigur...tp-mobile.aspx

Sembra che al posto di inserire il codice Otp (numerico) tu debba cliccare su "non puoi generare il codice"
A quel punto ti chiederà nome utente e codice di emergenza che hai ricevuto in fase di attivazione.

Fammi sapere.

Edit
Titolo rinominato.
26-05-23, 08:31
supermassiveblack

Quote:

Originariamente inviato da gianpassa

No... Non è colpa della tastiera.
Se si apre quella numerica e se incollando il codice si inseriscono solo i numeri vuol dire che l'app Aruba Otp vuole un codice numerico.

Dai un'occhiata qui:
https://guide.pec.it/spid/riconfigur...tp-mobile.aspx

Sembra che al posto di inserire il codice Otp (numerico) tu debba cliccare su "non puoi generare il codice"
A quel punto ti chiederà nome utente e codice di emergenza che hai ricevuto in fase di attivazione.

Fammi sapere.

Edit
Titolo rinominato.

Si, poi ho guardato un video specifico su Aruba e ho risolto seguendo passo passo. Ma, anche se non è niente di difficile, è tutto molto contorto e confusionario, a partire dal fatto che il codice di autenticazione (che ho e, mesi fa, mi hanno fatto fare tutto un altro procedimento contorto per averlo) non è il codice di emergenza. Quello di emergenza, a differenza dell'autenticazione, è solo numerico.