Blocco sincronizzazione cartelle account imap su Outlook mobile

Buonasera ragazzi.
Chiedo il vostro aiuto perché non so più come fare.
Per la precisione ho impostato account imap per il mio account di lavoro.
Da una settimana (da quando ho eseguito aggiornamento ONE UI) mi scarica tutte le mail che arrivano ma non mi sincronizza le cartelle che ho impostato direttamente dal mio server e con esso tutte le mail archiviate che ora non leggo più.

Ho già provato a:
1) reimpostare account (3 volte) ma 👎
2) rimuovere e reinstallare account ma 👎
3) svuotare la cache e sempre 👎
4) riavviare il cell e ancora 👎

Poi ho fatto il drastico.
Disinstallato Outlook, reinstallato e reimpostato gli account.
Per qualche ora mi ha sincronizzato le cartelle*imap*poi*crash 👎

Sul table sempre samsung invece funziona tutto regolarmente.

Non capisco dove sia il problema:
- nella app outlook mobile?
- nelle autorizzazione di android?
- nello smartphone samsung?

Qualcuno che mi può aiutare?
Grazie

Sarebbe da capire che terminale hai, e che aggiornamento hai eseguito. Se oltre ad aggiornare oneui hai fatto un passaggio di versione android, per esempio da android 13 a 14, conviene fare il reset del dispositivo. Tra l'altro non so se outlook funzioni bene con android 14, non ho notizie in merito

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