Altra grande mossa da Leagoo - Centri assistenza operativi in Europa e in Russia
Per gli utenti di smartphone, il servizio clienti rapido e reattivo è senza dubbio tra le principali preoccupazioni prima dell'acquisto. Dopo tutto, non importa quanto sia avanzato il tuo smartphone, se ha malfunzionamenti o problemi, il tuo telefono semplicemente non può esser utilizzabile. Al giorno d'oggi sul mercato degli smartphone, tuttavia, la maggior parte dei marchi Cinesi di smartphone non ha centri di assistenza locali, quindi se hanno bisogno che i loro telefoni vengano riparati dai produttori, dovrà passare molto tempo per spedire i loro telefoni ai produttori in Cina a migliaia di chilometri di distanza da loro, il che è quasi impossibile e antieconomico.
Data la circostanza, LEAGOO ha recentemente stabilito un centro di assistenza clienti ufficiale in Europa (situato in Polonia) e in Russia, fornendo un servizio locale ai clienti europei e russi dell'azienda. LEAGOO sostiene che in Europa uno smartphone malfunzionante può essere riparato entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento, che è una buona notizia per gli utenti europei LEAGOO in difficoltà con il loro terminale.
Inoltre, basta la prova di acquisto (fattura e numero ordine) e certificato di garanzia incluso, per poter usufruire gratuitamente del servizio clienti LEAGOO locale! La durata della garanzia per il mercato LEAGOO Europa è di 2 anni, mentre il mercato russo ha una garanzia standard di 1 anno.
Le fonti dimostrano che i centri di assistenza clienti europei e russi di LEAGOO sono solo il primo passo del "Nuovo piano di assistenza clienti" della società. LEAGOO continuerà a creare centri di assistenza clienti in tutta la sua area di vendita e offrirà convenienza a tutti gli utenti LEAGOO nel prossimo futuro.
Più dettagli :
LEAGOO After-sale Service - LEAGOO Official Website
Fonte: https://www.facebook.com/leagooitalia