Riavvi spontanei e blocco schermo nero Le Pro 3 appena acquistato

Buongiorno,
ho ricevuto giovedì questo fantastico dispositivo,acquistato da Grossoshop i quali devo dire che sono stati velocissimi nella spedizione.
Purtoppo il giorno stesso ho notato che il terminale si è riavviato improvvisamente ma pensando fosse una cosa isolata la sera lo metto in carica e vado a letto.
Con mio enorme stupore la mattina noto che pur essendo collegato al caricabatterie, lo schermo nero e nessun led di notifica è presente come fosse morto
Fortunatamente premendo tasto power si riaccende,da quel momento però provo tutte le soluzioni possibili,avvio in recovery faccio full wipe reinstallo rom grosso 20s ma durante il giorno il problema si ripresenta (riavvi).
A quel punto provo rom Grosso 18s installando fa fastboot ,per qualche ora sembra tutto ok ma nulla,ancora riavvio.
Provo altra rom ,cydras,non installo nessuna app e vado a letto,il mattino ancora morto ma per fortuna si accende di nuovo.
In poche parole ,durante utlizzo soffre di riavvio random,se si lascia attaccato a caricabatterie anche quando la carica è completa si blocca..
Sicuramente problema hardware per il quale già contattato Grosso,mi hanno mandato solo modulo di sotituzione ma io ho bisogno di dialogare con loro,di sapere quando ne avranno uno immediatamente disponibile perchè rimango senza telefono.
Qualcuno ha riscontrato problemi simili ai miei?
Pensate si possa risolvere?

Hai provato a fare tutti gli wipes e ripartire da zero con la rom stock? (non quella di BB72)

Con rom stock no con quella di cydra ma nulla è cambiato...pensi che possa cambiare con la stock?

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Originariamente inviato da tonylopez

Nessuno mi risponde?
Per piacere datemi una mano

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Hai letto il regolamento? L'up è consentito dopo 24 ore, non 2...

Inviato dal mio LeMax 2 utilizzando Tapatalk

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Originariamente inviato da tonylopez

Con rom stock no con quella di cydra ma nulla è cambiato...pensi che possa cambiare con la stock?

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Sì, prova con la ROM stock prima di mandarlo in assistenza. Non so dove sia, ma c'è una guida per tornare stock. Cerca la guida online.

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Originariamente inviato da Kipe

Sì, prova con la ROM stock prima di mandarlo in assistenza. Non so dove sia, ma c'è una guida per tornare stock. Cerca la guida online.

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Grazie,cmq ricevuto giovedì e quindi non devo mandarlo in assistenza!
Ho diritto a sostituzione o rimborso