Problemi di display (burn in e ghosting)

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04-06-17, 15:35
axel1989

Problemi di display (burn in e ghosting)

Salve ragazzi, vi mostro cosa succede sul mio LG G Flex 2, acquistato a fine marzo.
https://www.youtube.com/watch?v=a4kDzslJ-Hw (burn in durante qualsiasi video)
https://www.youtube.com/watch?v=V9JL17jc2o8 (ghosting, a volte davvero esagerato)
Tanto per non farci mancare niente, il telefono spesso diventa rovente senza motivo (eliminando la cover posteriore il problema si risolve)
Sono su android 6.0.1 (kdz H95520c_00_0921 scaricato direttamente dal sito LG), ma un paio di giorni fa ho fatto un hard reset e ho flashato 5.01 e 5.1.1: i problemi sono comunque presenti (su 5.1.1 l'overheating è più marcato e con esso anche i glitch del display). Fino alla scorsa settimana, il ghosting non c'era e il burn in diminuiva nettamente riavviando il telefono.
Avete qualche idea\suggerimento? (oltre a fare rma, come in previsione domani)
04-06-17, 15:46
Skev

Il fenomeno "burn in" non mi si è mai presentato mentre il secondo (ghosting) mi è capitato tipo 3 volte, di cui l'ultima veramente persistente, dopo di che il problema è sparito da solo, senza avere messo mano ad hardware o software. Personalmente, a parte quando faccio operazioni particolari tipo riproduzione di video da google o giocare pesantemente, il mio g flex non diventa mai rovente, quindi mi viene da supporre che il tuo ha qualche problema alla scheda madre visti i glitch ecc+surriscaldamenti anomali. Io ti consiglio di flasharti la v15e svizzera che ho testato personalmente e mi ci trovo davvero bene. Se i fenomeni persistono consiglio caldamente la via dell'assistenza. Un saluto

Inviato dal mio LG-H955 usando Androidiani App
04-06-17, 16:47
axel1989

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Originariamente inviato da Skev

Il fenomeno "burn in" non mi si è mai presentato mentre il secondo (ghosting) mi è capitato tipo 3 volte, di cui l'ultima veramente persistente, dopo di che il problema è sparito da solo, senza avere messo mano ad hardware o software. Personalmente, a parte quando faccio operazioni particolari tipo riproduzione di video da google o giocare pesantemente, il mio g flex non diventa mai rovente, quindi mi viene da supporre che il tuo ha qualche problema alla scheda madre visti i glitch ecc+surriscaldamenti anomali. Io ti consiglio di flasharti la v15e svizzera che ho testato personalmente e mi ci trovo davvero bene. Se i fenomeni persistono consiglio caldamente la via dell'assistenza. Un saluto

Inviato dal mio LG-H955 usando Androidiani App

Ho già provato a flashare altre versioni (come scritto su), ma i problemi persistono (penso che anche con la 5.1.1 Svizzera non cambi molto). Sono un paio di sere che riesco a guardare qualche episodio su netflix senza ghosting, ma con burn in (spengo il telefono per una decina di minuti, tolgo la cover posteriore e quando lo riaccendo il ghosting non c'è...c'è sempre la linea di burn in in mezzo allo schermo però). Penso anche io di dover ricorrere all'assistenza: qualcuno conosce le tempistiche? (ho la garanzia Europa, ma da un anno a questa parte la LG utilizza anche i centri di riparazione italiani per i telefoni con questo tipo di garanzia...prima era un pò diverso e ci voleva di più)
04-06-17, 16:51
Skev

Questo g flex è il mio primo LG e non ho ancora avuto motivi per ricorrere all'assistenza quindi non saprei, lascio a chi di dovere darti info al riguardo. Seguo la discussione comunque poichè anche io ho la garanzia europea, ma stando a quanto ho letto dovrebbe richiedere del tempo in piu rispetto agli utenti con garanzia italiana per un discorso di prioritá piu bassa. Saluti

Inviato dal mio LG-H955 usando Androidiani App
06-06-17, 12:53
flexo2

Il "ghosting" succede anche a me, ma non sempre. Semplicemente ogni tanto (una volta a settimana circa) lo schermo impazzisce con ste fasce viola o simili, anche peggio del tuo, nel senso che è proprio inutilizzabile. Poi nel giro di un minuto smette da solo (di solito basta spegnere e riaccendere lo schermo un paio di volte).

Per il riscaldamento anche a me capita che diventi bollente sul lato superiore senza apparente motivo, però anche questo di rado. Vabbè mi sa che me lo terrò così ormai (anche io aggiornamenti ufficiali LG e basta).
06-06-17, 23:27
axel1989

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Originariamente inviato da flexo2

Il "ghosting" succede anche a me, ma non sempre. Semplicemente ogni tanto (una volta a settimana circa) lo schermo impazzisce con ste fasce viola o simili, anche peggio del tuo, nel senso che è proprio inutilizzabile. Poi nel giro di un minuto smette da solo (di solito basta spegnere e riaccendere lo schermo un paio di volte).

Per il riscaldamento anche a me capita che diventi bollente sul lato superiore senza apparente motivo, però anche questo di rado. Vabbè mi sa che me lo terrò così ormai (anche io aggiornamenti ufficiali LG e basta).

Magari a me si risolvesse nel giro di qualche minuto o riavviando schermo\telefono (stranamente ho notato che, di notte, quando lo spengo e lo riaccendo, non fa ghosting permettendomi di vedere qualche episodio su netflix...il burn in invece permane). Oggi l'ho portato in assistenza.
13-06-17, 16:00
federiko24

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Originariamente inviato da axel1989

Magari a me si risolvesse nel giro di qualche minuto o riavviando schermo\telefono (stranamente ho notato che, di notte, quando lo spengo e lo riaccendo, non fa ghosting permettendomi di vedere qualche episodio su netflix...il burn in invece permane). Oggi l'ho portato in assistenza.

Com'è andata? Perché a quanto ne sapevo io l'assistenza i Flex 2 non li accettavano e proponevano una sostituzione.
15-06-17, 15:43
cranio84

Dipende, a me per un altro problema me l'hanno sistemato un mese fa, non funzionava più la camera posteriore senza nessun motivo, senza nessuna caduta, portato in assistenza me l'hanno ridato dopo quasi 2 mesi, però con scheda madre cambiata, fotocamera posteriore nuova e tasti posteriori nuovi, avevano ancora su le pellicole, quindi non è detto che te lo sostituiscono

Inviato dal mio VTR-L09 utilizzando Tapatalk
17-06-17, 18:13
axel1989

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Originariamente inviato da federiko24

Com'è andata? Perché a quanto ne sapevo io l'assistenza i Flex 2 non li accettavano e proponevano una sostituzione.

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Originariamente inviato da cranio84

Dipende, a me per un altro problema me l'hanno sistemato un mese fa, non funzionava più la camera posteriore senza nessun motivo, senza nessuna caduta, portato in assistenza me l'hanno ridato dopo quasi 2 mesi, però con scheda madre cambiata, fotocamera posteriore nuova e tasti posteriori nuovi, avevano ancora su le pellicole, quindi non è detto che te lo sostituiscono

Inviato dal mio VTR-L09 utilizzando Tapatalk

Attendo...so che gli è arrivato martedì. Al call center LG mi dissero che i tempi medi sono di 2 settimane (ho letto anche qui sul forum che in alcuni casi sono stati molto rapidi, in altri ci è voluto di più). Per me è equivalente avere un G Flex 2 riparato e funzionante o un sostituto di pari livello (da quel che ho letto su queste pagine, proposte alternative sono state soprattutto LG G4....quindi non una differenza molto marcata in termini di hardware)