[Lg G2]problemi download mode

Salve,sono nuovo del forum quindi già mi scuso se sbaglierò qualcosa o non mi esprimerò benissimo, vi illustro il problema:
dispositivo nuovo immacolato mai connesso al pc provo ad entrare in download mode e invece di entrarci entra nella modalità carica (e mi fa vedere la maledetta batteria che si ricarica) i passi che ho eseguito sono i seguenti:

1) ho installato e scaricato dal sito lg i driver per g2 e li ho installati
2) ho spento il telefono
3) tenendo premuto il tasto VOLUME + ho connesso il dispositivo al pc ( il tutto senza mai mollare il tasto volume su)

nonostante ciò la download mode non appare, non riesco a capire perché visto che il dispositivo è nuovo e non ci ho mai fatto nulla di strano.
il dispositivo è a 32 GB il pc ha un sistema (vista) a 64bit se può essere utile.
Il tutto mi servirebbe ad utilizzare flash tool per installare lollipop poiché con LG mobile support tool mi dice che il software più recente è già installato.
grazie in anticipo

Con la procedura descritta si avvia normalmente?

Io ho risolto facendo così:ho scaricato i driver dal sito lg...successivamente ho scaricato lg support mobile tool e una volta che mi ha riconosciuto il telefono sono andato su: funzioni aggiuntive>ripristina errori aggiornamento...ho aspetto che facesse il tutto e ho risolto il tutto:)download mode attiva e ho flashato lollipop con flash tool

Quote:

---

Originariamente inviato da gianlu9

Io ho risolto facendo così:ho scaricato i driver dal sito lg...successivamente ho scaricato lg support mobile tool e una volta che mi ha riconosciuto il telefono sono andato su: funzioni aggiuntive>ripristina errori aggiornamento...ho aspetto che facesse il tutto e ho risolto il tutto:)download mode attiva e ho flashato lollipop con flash tool

---

Perfetto, ha funzionato anche per me.

Problema risolto, chiudo ed edito il titolo per conformità.