in primis ho chiesto la sostituzione con stesso modello o Ita per differenza, ma alla loro risposta, che devono vedere se è vero ( riassunti ), quindi procedura DOA, ho deciso di chiedere il rimborso, gli ho dato fiducia, ma come si dice a Pisa, hanno caato fori dal vasoQuote:
Originariamente inviato da domenico086
vi posto lo scambio di mail
IO:
Buongiorno
ho appena ricevuto l'ordine in oggetto
il telefono presenta segni di usura e la confenzione non presentava nessun sigillo di garanzia/chiusura ed anche la batteria ha la confezione/bustina già aperta.
per tanto vorrei richiedere diritto di recesso con rimborso, oppure ricevere nuovo cellulare in condizioni perfette e non usato/ricondizionato come questo, disposto ad inoltrare differenza per per acquistare modello Italiano considerato l'accaduto
attendo urgentissimo riscontro
Gli Stockisti
Gentile cliente,
Per quanto riguarda l'apparecchio che risulta essere difettoso/non conforme, posso attivare una "procedura di DOA con riserva di verifica" e ciò significa che non appena riscontreranno il difetto che lei sta segnalando, avrò la conferma di poter sostituire il prodotto.
Per fare questo, prenoterei un ritiro con Bartolini per far rientrare in sede il telefono difettoso (scatola completa di accessori, così come l’ha ricevuta e completa delle pellicole originali). Se gentilmente mi fornisce l'indirizzo completo (CAP, Via, numero civico, paese e città) ed un recapito telefonico, provvedo a prenotarlo.
IO
Salve
a questo punto, considerato che mettete in dubbio la mia situazione, ben consapevoli dei problemi gia riscontrati con questo "lotto" di device, e ben documentati da molti utenti su forum di informazione e servizio al cittadino
chiedo il recesso con relativo rimborso dell'importo, rientrando nei 14 giorni lavorativi dall'acquisto, e non piu la sostituzione dell'oggetto!
in caso tale possibilità mi venga negata provvederò immediatamente per vie legali, affidandomi all'assistenza contro le truffe on line di Polizia Postale, e paypal, naturalmente assistito da un legale da me gia contattato.
attendo riscontro
in attesa risposta
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23-06-15, 15:31Darius4475
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23-06-15, 15:35domenico086Hai fatto bene! Ci prendono solo in giro e deve finire questa storia! Io invece ero indeciso se farmi rimborsare essendo che il mio G3 scaldi un Po quando navigo ma ho letto che è normaleQuote:
Originariamente inviato da Darius4475
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23-06-15, 15:36Darius4475io ho posseduto il g3 appena uscita, 16gb europa preso sempre da gli stockisti, purtroppo scalda!Quote:
Originariamente inviato da domenico086
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23-06-15, 15:38domenico086Quindi non è il mio? Purtroppo sono tutti così da quanto sto iniziando a capireQuote:
Originariamente inviato da Darius4475
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23-06-15, 15:47myabc
questo stockisti è uno dei rivenditori meno seri del panorama italiano del settore. se la cava perchè la gente come me non vuole aspettare i tempi dei resi e si tiene il telefono difettoso, ma dovrebbero essere recensiti per bene... qualcuno sa come fare delle recensioni ad hoc possibilmente non nel loro sito, dove le moderano?
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23-06-15, 15:56jazz2010Le Classiche solite risposte, le stesse date anche a me.Quote:
Originariamente inviato da Darius4475
A quanto pare hanno il vizio di spedire merce USATA.
VERGOGNATEVI STOCKISTI -
23-06-15, 16:01SingleMaltAh ok il mio è 410k, vecchiotto vero? :(Quote:
Originariamente inviato da domenico086
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23-06-15, 16:12myabc
signori qua si può recensire..... mi auguro che, come me, giudicherete obiettivamente questo rivenditore poco limpido verso la clientela.... spero davvero in una recensione che possa aiutare gli ignari acquirenti che non frequentano questo forum
https://it.trustpilot.com/review/glistockisti.it -
23-06-15, 16:18Darius4475Quote:
Originariamente inviato da jazz2010
vabbè
ora provo il device un paio di giorni poi decido
ps: s/n 504 quindi se dite bene Aprile 2005 Ceco -
23-06-15, 16:49profetagranata
caspita ed io pensavo che come rivenditore fosse uno dei migliori.. peccato davvero ... tuttavia io stavo valutando di prenderlo da qui: http://www.valuebasket.com/it_IT/LG-...ew/16577-AA-GD
penso l'avrò scritto qualche post addietro anche se molti mettevano in dubbio i tempi di spedizione... beh io sarei disposto anche ad aspettare 2/3 settimane al max l'importante che arrivi bene e non difettoso poi inoltre qui ti coprono con una garanzia di 36 mesi anche se poi non ho capito se questa garanzia che loro offrono non ho ben capito come funziona ... nel senso che se si presenta un problema devo contattare loro o la LG direttamente.... fatto sta che leggendo un paio di recensioni su trustpilot non sono affatto male .... voi cosa mi consigliate?? grazie ovviamente il prezzo è ottimo non vorrei spendere piu di 310,00€ se possibile
ho appena visto anche sul sito techmania in offerta a 279,00€ anche se con loro gia ebbi a che fare ma e ti fanno aspettare piu di mese :(
