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Discussione:

[INFO][D855] Spegnimento o riavvio improvviso

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  1. #401
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Dovrebbe essere indicato anche il paese specifico facente parte dell'Unione Europea.
    Leggi il regolamento del Forum
    Sto Guidando (cit. Dieguccio)
    “È quando le aspettative sono ridotte a zero che si apprezza veramente ciò che si ha.”(cit. S.H.)


  2.  
  3. #402
    Androidiano VIP L'avatar di LGMobile


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    Quote Originariamente inviato da sanzo77 Visualizza il messaggio
    Ho aspettato un pò prima di rispondere a questo topic. Mi sono letto un pò di pagine e ora sono nello sconforto più totale.
    Mi rendo conto di avere un D855 che riassume un pò tutte le casistiche riportate, infatti il mio si riavvia:
    - Se caricato con il suo carica batterie
    - Se caricato con un altro carica batterie
    - Se caricato con il carica batterie della macchina
    - Senza essere attaccato ad alcun carica batterie

    Il riavvio non sembra essere legato a particolari utilizzi o al fatto di essere sotto sforzo: l'ultima volta mi si è riavviato mentre sceglievo quale suoneria fosse il suono di default per le chiamate...

    Ho provato:
    - A pulire i contatti della batteria e del telefono
    - A sostituire la batteria con una nuova
    - Ad usare il telefono senza Sim
    - A cambiare la SD
    - Ad usare il telefono senza SD
    - Ad aggiornare all'ultima versione del OS: attualmente sono alla v20t
    - Dopo root e recovery a flasharci un modem più aggiornato (qualcuno diceva che quello base scaldava troppo)

    Ma niente da fare il terminale continua a riavviarsi random, non so veramente cosa fare e vorrei evitare di mandarlo in assistenza, primo perchè dovrei riportarlo a stock (anche se non è un problema visto che l'ho già fatto), secondo perchè l'assistenza LG fa abbastanza ridere e il più delle volte il terminale torna che ha lo stesso problema di prima...

    Possibile che non ci sia modo di diagnosticare le cause di questi riavvii? Un log che permanga dopo il riavvio... non lo so... ma che cavolo!
    Buon pomeriggio,
    leggiamo che ne hai provate diverse per cercare di trovare una soluzione ai riavvii casuali ma senza averne stabilito la causa.
    Potrebbe essere un esemplare non allineato alle aspettative di corretto funzionamento hardware: possiamo consigliarti di portarlo presso uno dei nostri centri assistenza così da poterlo vedere da vicino?

    Troverai sicuramente un nostro tecnico a tua disposizione, cordialità.

  4. #403
    Baby Droid


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    Buonasera.
    Provo a scrivere a voi esperti perchè la situazione è diventata insostenibile riguardo agli spegnimenti improvvisi in loop del mio Lg G3.
    Avendo mandato il cellulare in assistenza per ben due volte senza che il problema venisse corretto le mie domande sono abbastanza dirette;
    1- esiste davvero un centro assistenza e, se sì, visionano davvero il cellulare? Perchè a conti fatti mi pare ovvio il contrario.
    2- se cambio batteria è possibile che il problema si risolva?
    3- esiste un modo pratico per tornare ad utilizzare il cellulare?

    Grazie molte

  5. #404
    Moderatore L'avatar di motoralbi


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    Quote Originariamente inviato da Pibi Visualizza il messaggio
    Buonasera.
    Provo a scrivere a voi esperti perchè la situazione è diventata insostenibile riguardo agli spegnimenti improvvisi in loop del mio Lg G3.
    Avendo mandato il cellulare in assistenza per ben due volte senza che il problema venisse corretto le mie domande sono abbastanza dirette;
    1- esiste davvero un centro assistenza e, se sì, visionano davvero il cellulare? Perchè a conti fatti mi pare ovvio il contrario.
    2- se cambio batteria è possibile che il problema si risolva?
    3- esiste un modo pratico per tornare ad utilizzare il cellulare?

    Grazie molte
    Per spegnimenti improvvisi in loop intendi che il telefono si spegne e autonomamente si riavvia?
    In questo caso sí,devi cambiare batteria.
    Il centro assistenza c'é,ma a quanto pare questi problemi di riavvii loro non lo vedono. Tant'é vero che quando hanno riparato il mio telefono hanno cambiato scheda madre e schermo,ma la batteria nonostante causasse riavvii (almeno una volta ogni 2 cicli di carica)non l'anno cambiata.
    Il modding per me è come il pane,non posso farne a meno
    Mi raccomando...


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    <<----ricordate che il tasto thanks è il miglior modo di ringraziare gli utenti che vi aiutano!

  6. #405
    Baby Droid


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    Si esatto, se non è collegato ad una fonte di carica, si spegne e riaccende senza nemmeno toccarlo.
    Allora provo la sostituzione della batteria.
    Ti ringrazio!

  7. #406
    Moderatore L'avatar di motoralbi


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    Quote Originariamente inviato da Pibi Visualizza il messaggio
    Si esatto, se non è collegato ad una fonte di carica, si spegne e riaccende senza nemmeno toccarlo.
    Allora provo la sostituzione della batteria.
    Ti ringrazio!
    Di niente anche a me capitava,anche se non troppo frequentemente.
    Se vuoi cercare di recuperare la vecchia batteria(nel mentre ti arriva quella nuova),tienilo in carica per tempi prolungati,quando si carica tutta non staccarlo e lascialo attaccato tramquillamente per altro tempo,anche una oretta. Importante:non farlo scaricare troppo. Magari cosí riesci a far diminuire di frequenza i riavvii.
    Il modding per me è come il pane,non posso farne a meno
    Mi raccomando...


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  8. #407
    Baby Droid


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    Buongiorno a tutti... Purtroppo anche a me lo stesso problema, fatto vari tentativi tra cui hard reset,, aggiornamenti firmware (ora ho su la v21a) e cambiato batteria ma niente da fare... Si riavvia almeno 1 volta al giorno e, cosa ancora più triste, anche sotto carica, quindi so che dovrei petalo in assistenza ma vedendo gli altri feedback credo che rimarrò così, un po' perché non ne ho un altro e un po' perché altri non hanno risolto lo stesso... Buona giornata

    Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

  9. #408
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    Quote Originariamente inviato da LGMobile Visualizza il messaggio
    Quote Originariamente inviato da sanzo77 Visualizza il messaggio
    Ho aspettato un pò prima di rispondere a questo topic. Mi sono letto un pò di pagine e ora sono nello sconforto più totale.
    Mi rendo conto di avere un D855 che riassume un pò tutte le casistiche riportate, infatti il mio si riavvia:
    - Se caricato con il suo carica batterie
    - Se caricato con un altro carica batterie
    - Se caricato con il carica batterie della macchina
    - Senza essere attaccato ad alcun carica batterie

    Il riavvio non sembra essere legato a particolari utilizzi o al fatto di essere sotto sforzo: l'ultima volta mi si è riavviato mentre sceglievo quale suoneria fosse il suono di default per le chiamate...

    Ho provato:
    - A pulire i contatti della batteria e del telefono
    - A sostituire la batteria con una nuova
    - Ad usare il telefono senza Sim
    - A cambiare la SD
    - Ad usare il telefono senza SD
    - Ad aggiornare all'ultima versione del OS: attualmente sono alla v20t
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    Ma niente da fare il terminale continua a riavviarsi random, non so veramente cosa fare e vorrei evitare di mandarlo in assistenza, primo perchè dovrei riportarlo a stock (anche se non è un problema visto che l'ho già fatto), secondo perchè l'assistenza LG fa abbastanza ridere e il più delle volte il terminale torna che ha lo stesso problema di prima...

    Possibile che non ci sia modo di diagnosticare le cause di questi riavvii? Un log che permanga dopo il riavvio... non lo so... ma che cavolo!
    Buon pomeriggio,
    leggiamo che ne hai provate diverse per cercare di trovare una soluzione ai riavvii casuali ma senza averne stabilito la causa.
    Potrebbe essere un esemplare non allineato alle aspettative di corretto funzionamento hardware: possiamo consigliarti di portarlo presso uno dei nostri centri assistenza così da poterlo vedere da vicino?

    Troverai sicuramente un nostro tecnico a tua disposizione, cordialità.
    Quote Originariamente inviato da Pibi Visualizza il messaggio
    Buonasera.
    Provo a scrivere a voi esperti perchè la situazione è diventata insostenibile riguardo agli spegnimenti improvvisi in loop del mio Lg G3.
    Avendo mandato il cellulare in assistenza per ben due volte senza che il problema venisse corretto le mie domande sono abbastanza dirette;
    1- esiste davvero un centro assistenza e, se sì, visionano davvero il cellulare? Perchè a conti fatti mi pare ovvio il contrario.
    2- se cambio batteria è possibile che il problema si risolva?
    3- esiste un modo pratico per tornare ad utilizzare il cellulare?

    Grazie molte
    Quote Originariamente inviato da Ciccarese Visualizza il messaggio
    Buongiorno a tutti... Purtroppo anche a me lo stesso problema, fatto vari tentativi tra cui hard reset,, aggiornamenti firmware (ora ho su la v21a) e cambiato batteria ma niente da fare... Si riavvia almeno 1 volta al giorno e, cosa ancora più triste, anche sotto carica, quindi so che dovrei petalo in assistenza ma vedendo gli altri feedback credo che rimarrò così, un po' perché non ne ho un altro e un po' perché altri non hanno risolto lo stesso... Buona giornata

    Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App
    Ciao a tutti, vi dico la mia. Appena preso il telefono non ho avuto riavvii significativi per un primo periodo, giusto qualcuno sporadico ma cosa di una volta ogni 2 settimane circa. Dopodiché la situazione è drasticamente peggiorata fino al punto che il telefono era totalmente inutilizzabile, i riavvii si presentavano soprattutto con l' uso della fotocamera e a qualsiasi percentuale della batteria. Leggendo nel forum sembrava che la sostituzione della batteria potesse risolvere il problema e così ho fatto acquistandone online una originale. Per circa due settimane non ho avuto più riavvii ma ora la situazione è tornata peggio di prima e curiosità i riavvii avvengono quando appoggio il telefono su una qualsiasi superficie, sembra come se l' impatto causasse il riavvio. Anche io sono molto sfiduciato nei confronti delle varie assistenze perché tendono a speculare sul fastidio che recano al malcapitato trattenendo i telefoni per tempi biblici e restituendolo spesso senza aver realmente risolto il problema. Posso solo dire che questa è stata la mia prima ed ultima esperienza con un terminale LG e che sono davvero sorpreso dalla noncuranza di LG nei confronti di un problema così grave su un telefono di fascia top. In fine il mio è un Lg G3 16gb Italiano sempre tenuto stock e i riavvii si sono presentati con qualsiasi versione software. Ciao a tutti!

    Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App

  10. #409
    Androidiano


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    Quote Originariamente inviato da darioroperoG3 Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti, vi dico la mia. Appena preso il telefono non ho avuto riavvii significativi per un primo periodo, giusto qualcuno sporadico ma cosa di una volta ogni 2 settimane circa. Dopodiché la situazione è drasticamente peggiorata fino al punto che il telefono era totalmente inutilizzabile, i riavvii si presentavano soprattutto con l' uso della fotocamera e a qualsiasi percentuale della batteria. Leggendo nel forum sembrava che la sostituzione della batteria potesse risolvere il problema e così ho fatto acquistandone online una originale. Per circa due settimane non ho avuto più riavvii ma ora la situazione è tornata peggio di prima e curiosità i riavvii avvengono quando appoggio il telefono su una qualsiasi superficie, sembra come se l' impatto causasse il riavvio. Anche io sono molto sfiduciato nei confronti delle varie assistenze perché tendono a speculare sul fastidio che recano al malcapitato trattenendo i telefoni per tempi biblici e restituendolo spesso senza aver realmente risolto il problema. Posso solo dire che questa è stata la mia prima ed ultima esperienza con un terminale LG e che sono davvero sorpreso dalla noncuranza di LG nei confronti di un problema così grave su un telefono di fascia top. In fine il mio è un Lg G3 16gb Italiano sempre tenuto stock e i riavvii si sono presentati con qualsiasi versione software. Ciao a tutti!

    Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App
    Ciao, posso dirti che io ho risolto il problema dei riavvii moddando in telefono con la Cyano 12.1, purtroppo non è una mod esente da problemi, ma sono problemini infinatemente minori di un telefono che si riavvia n volte al giorno.

  11. #410
    Androidiano VIP L'avatar di alex71184


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    Ciao ragazzi! Spero che potete aiutarmi a capire!! Mio cognato ha un LG g3 da 16 GB con brand Tim!! Ma ultimamente gli capita che si riavvia da solo! Cioè spiegò meglio! Ho notato che appena lo appoggi oppure lo metti in tasca si spegne!! Cosa può essere?? La batteria dura e sembra buona arriva a fine sera con 3-4 ore si schermo!!




    <-- se ti sono stato utile ricordati il THANKS, grazie

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