Esperoenza personale STOCKISTI

La mia personale esperienza

In data 8 Giugno 2015 ho acquistato un LG G3 32 gb Gold
In data 12 Giugno ho ricevuto il prodotto in queste condizioni:
L'imballo esteriore tutto marchiato STOCKISTI era perfettamente integro e quindi l'ho accettato dal corriere.

1) La confezione del Telefono era sprovvista dei sigilli (obbligatori per legge)
2) Mancava la batteria del telefono
3) La cover posteriore era graffiata.

Ho subito scattato delle foto che ho inviato al rivenditore contestando il prodotto.
Mi è stato riferito di rispedirlo per le verifiche.
Ho speso dei soldi e VOGLIO un prodotto NUOVO MAI USATO

purtroppo gli stokisti non sono più affidabili!è da un bel pezzo che consegnano cellulari rimandati indietro da altri utenti,spacciandoli per nuovi e chi chiede come mai non c'erano i sigilli alla scatola rispondono(cazzata bella e buona)che alla dogana ogni tot ne aprono qualcuno!

ciao, mi dispiace, pure a me è appena successa una cosa simile...Ma è mai possibile che uno spenda la bellezza di 329 euro e poi debba pure subire questi disagi per dei telefoni che come MINIMO devono essere NUOVI DI ZECCA, non che uno debba acquistare e avere già la paura che gli possa capitare un prodotto usato o ricondizionato....scandaloso!
riporto anche qui la mia esperienza ancora in corso per maggiore visibilità anche per gli altri uenti...
Allegato 145137

volevo riportare la mia esperienza di acquisto di Un LG G3 Europa 32Gb da STOCKISTI.
Allora, ordino il telefono lunedi MATTINA 8/6/2015, sperando che venga spedito in giornata o al massimo il giorno dopo (contando la rinomata velocità della loro logistica), avendolo bisogno con urgenza essendosi guastato il mio vecchio smartphone...Per questo motivo contatto subito l'assistenza con Ticket sul sito e mi viene data una risposta automatica riportando che "la quasi totalità degli ordini viene evasa in 24 ore, il restante 3% in 3gg lavorativi ecc...".
Vabè, decido di aspettare e sperare di essere fortunato e vedere l'ordine evaso celermente...Purtroppo aspetta e aspetta, lo vedo solo evadere la sera di giovedì 11/6. Il telefono mi arriva venerdi...spero che dopo tutta questa lunga attesa sia tutto a posto finalmente: Apro il pacco e vedo la scatola con il sigillo intatto ma ATTENZIONE: noto subito che il sigillo (cmnq originale di LG) è stato sovrapposto ad un altro, che probabilmente era già stato infranto!!
Purtroppo guarda caso appena apro la scatola vedo che si la batteria era sigillata, ma il terminale appena acceso non presenta la classica configurazione iniziale di avvio, ma già la Home bella e pronta (come se già fosse stato usato) Inoltre il vano batteria presentava dello sporco (segno inequivocabile di manipolazione). Mi sorge il dubbio: vuoi vedere che si tratti di un terminale ricondizionato da Lg stessa e rivenduto? Solo Lg avrebbe potuto rimettere un suo sigillo!
Infatti i miei sospetti si concretizzato quando noto subito sul display in alto a destra un bel Pixel bruciato (che strano!).
Ho contattato subito l'assistenza via email, confidando ancora nella loro buona fede, e sperando che mi sostituiscano (celermente se possibile) il terminale, dato che il recesso comunque non lo vorrei fare! Ormai è arrivato il weekend è quindi per altri giorni sarò disagiato... Vi terrò aggiornati!
Ah, il modello è Francese.

Quote:

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Originariamente inviato da librari

purtroppo gli stokisti non sono più affidabili!è da un bel pezzo che consegnano cellulari rimandati indietro da altri utenti,spacciandoli per nuovi e chi chiede come mai non c'erano i sigilli alla scatola rispondono(cazzata bella e buona)che alla dogana ogni tot ne aprono qualcuno!

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Se non mi sostituiscono il Telefono con uno NUOVO chiedo i soldi indietro e segnalo alla Polizia Postale

Anche io ho ordinato da questo sito un g3 spero arrivi senza problemi! in passato non ho mai avuto problemi con loro

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

Quote:

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Originariamente inviato da domenico086

Anche io ho ordinato da questo sito un g3 spero arrivi senza problemi! in passato non ho mai avuto problemi con loro

Inviato dal mio LG-D802 usando Androidiani App

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Che modello è? colore? ITA o EU? Per favore tienici aggiornati sui tempi di evasione e sopprattutto se ti arriva NUOVO senza sigilli mancanti/infranti/sovrapposti ecc... Grazie :)

Vedo che hai già scritto e lasciato io tuo feedback nel thread predisposto
https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=6906152

Era quindi inutile aprirne un altro. Chiudo questo