G4 - problemi avvio e ricezione chiamate

[serkip]

Ho alcuni problemi con il G4 e vorrei sapere se è capitato anche ad altri e se è stata trovata una soluzione.

Da ormai 15 giorni mi capitano 2 cose:

1- quando provano a chiamarmi ricevono il segnale di telefono libero ma a me lo smartphone non squilla, quindi non posso ricevere la chiamata, ma ho verificato che nello stesso momento è possibile che io riceva un messaggio su whatsapp o su telegram, quindi questo vuol dire che la connessione di rete è funzionante.

2- quando provo ad effettuare una chiamata il G4 si impalla con la schermata di chiamata in corso ma questa non si attiva, provo a cliccare su "fine" ma non me la fa terminare, però mi consente di usare tutte le altre funzioni del telefono.

In entrambi i casi per far rifunzionare il telefono devo solo staccare la batteria!

Aspetto consigli e pareri.

Grazie

[librari]

R.a.i.d.f.

[serkip]

Cioè che significa?

[newandroid]

Ho alcuni problemi con il G4 e vorrei sapere se è capitato anche ad altri e se è stata trovata una soluzione.

Da ormai 15 giorni mi capitano 2 cose:

1- quando provano a chiamarmi ricevono il segnale di telefono libero ma a me lo smartphone non squilla, quindi non posso ricevere la chiamata, ma ho verificato che nello stesso momento è possibile che io riceva un messaggio su whatsapp o su telegram, quindi questo vuol dire che la connessione di rete è funzionante.

2- quando provo ad effettuare una chiamata il G4 si impalla con la schermata di chiamata in corso ma questa non si attiva, provo a cliccare su "fine" ma non me la fa terminare, però mi consente di usare tutte le altre funzioni del telefono.

In entrambi i casi per far rifunzionare il telefono devo solo staccare la batteria!

Aspetto consigli e pareri.

Grazie

Per risolvere il problema devi fare un ripristino di fabbrica. Capitava anche a me è dopo il ripristino tutto si è normalizzato. Ricordati di fare un backup delle app e dei dati se ti interessano. Il problema lo hanno riscontrati in tanti a seguito dell'aggiornamento ad android 6.

Inviato dal mio Nexus 7 usando Androidiani App

[librari]

Cioè che significa?

significa quello che ti ha detto newandroid

[DreamReaper]

Ho alcuni problemi con il G4 e vorrei sapere se è capitato anche ad altri e se è stata trovata una soluzione.

Da ormai 15 giorni mi capitano 2 cose:

1- quando provano a chiamarmi ricevono il segnale di telefono libero ma a me lo smartphone non squilla, quindi non posso ricevere la chiamata, ma ho verificato che nello stesso momento è possibile che io riceva un messaggio su whatsapp o su telegram, quindi questo vuol dire che la connessione di rete è funzionante.

2- quando provo ad effettuare una chiamata il G4 si impalla con la schermata di chiamata in corso ma questa non si attiva, provo a cliccare su "fine" ma non me la fa terminare, però mi consente di usare tutte le altre funzioni del telefono.

In entrambi i casi per far rifunzionare il telefono devo solo staccare la batteria!

Aspetto consigli e pareri.

Grazie

R.a.i.d.f.

Cioè che significa?

Per risolvere il problema devi fare un ripristino di fabbrica. Capitava anche a me è dopo il ripristino tutto si è normalizzato. Ricordati di fare un backup delle app e dei dati se ti interessano. Il problema lo hanno riscontrati in tanti a seguito dell'aggiornamento ad android 6.

Inviato dal mio Nexus 7 usando Androidiani App

significa quello che ti ha detto newandroid

Anche qui, qualche novità? Risolto qualcosa?

[Mirko185]

Stesso problema del blocco dopo la chiusura di una chiamata.
Proverò a fare un reset.
Qualcuno ha risolto?

[andrea.sp]

Stesso problema del blocco dopo la chiusura di una chiamata.
Proverò a fare un reset.
Qualcuno ha risolto?

io ho gli stessi due problemi.

Ben piu' grave quello che squilla e non vedo le chiamate, anche' perche non c'e' modo di verificare se qualcuno ti ha chiamato a meno che non te lo dica.

scrivero' direttamente all assistenza lg

ciao
Andrea

[Gallos]

Ciao,
Anche io ho trovato lo stesso problema, perfettamente come lo hai descritto te. Tutto sembra funzionare, se non sbaglio anche la rete dati, ma se mi chiamano da libero e se provo a chiamare si impalla impedendomi di riagganciare, l'unico modo è spegnere e riaccendere.
In tre mesi mi sarà successo una decina di volte, o almeno sono le volte che me ne sono accorto!
Ma possiamo dare un feedback direttamente ad LG hanno già detto che l'unica soluzione è il reset di fabbrica?
Alessandro

[librari]

io ho gli stessi due problemi.

Ben piu' grave quello che squilla e non vedo le chiamate, anche' perche non c'e' modo di verificare se qualcuno ti ha chiamato a meno che non te lo dica.

scrivero' direttamente all assistenza lg

ciao
Andrea

fiato perso,ti diranno resetta o mandacelo,un mese per resettarlo poi te lo rimandano comè!

Ciao,
Anche io ho trovato lo stesso problema, perfettamente come lo hai descritto te. Tutto sembra funzionare, se non sbaglio anche la rete dati, ma se mi chiamano da libero e se provo a chiamare si impalla impedendomi di riagganciare, l'unico modo è spegnere e riaccendere.
In tre mesi mi sarà successo una decina di volte, o almeno sono le volte che me ne sono accorto!
Ma possiamo dare un feedback direttamente ad LG hanno già detto che l'unica soluzione è il reset di fabbrica?
Alessandro

idem,a me successe appena preso,poi aggiornai a mm e mi successe un paio di volte(mai impallato,solo non suonava)poi feci(e faccio tutt'ora)mille cambi di firmware(sempre originali non rom modificate)e saranno i nuovi firmware o i mille rest,mai piu avuti problemi.