Problema connessione con PC..?

Ciao ho comprato l'LG G4 e una volta configurato ho deciso di collegarlo al pc per trasferire vecchi file e foto. Appena collegato col pc tramite USB mi richiede l'installazione dei driver, che lascio avviare sul pc per 5-10 minuti. Il problema è che una volta che i driver "sembrano" installati al nuovo collegamento dello smartphone col pc mi escono due cose:

-Sul PC: le due normali cartelle Device Storage e ExtSDCard, il problema è che all'interno (le cartelle DCMI,suonds,foto e tutte le altre) risultano vuote, come se non mi leggesse nessun file.
-Sul G4: il messaggio "Consentire il collegamento al pc ecc..", ma una volta che premo su CONSENTI mi viene automaticamente scollegato il telefono dal pc (si sente proprio il suono del scollegamento del pc).

Ho provato a cambiare cavo e a cambiare pc, ma non funziona lo stesso. Ho attivato le opzioni sviluppatore e messo Debug USB (sempre se serva a qualcosa) ma niente. Ovviamente l'impostazione di collegamento era mtp (quella trasferimento file, non ricarica telefono o altre). Non vorrei che il problema fosse di android 6.0 Ho provato anche a fare l'hard reset ma nulla.
Adesso l'ho dato in riparazione (garanzia) e spero che sto problema venga risolto, potete dirmi quale secondo voi è il problema? E cme l'avreste risolto?
GRAZIE

Quote:

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Originariamente inviato da luca290799

Ciao ho comprato l'LG G4 e una volta configurato ho deciso di collegarlo al pc per trasferire vecchi file e foto. Appena collegato col pc tramite USB mi richiede l'installazione dei driver, che lascio avviare sul pc per 5-10 minuti. Il problema è che una volta che i driver "sembrano" installati al nuovo collegamento dello smartphone col pc mi escono due cose:

-Sul PC: le due normali cartelle Device Storage e ExtSDCard, il problema è che all'interno (le cartelle DCMI,suonds,foto e tutte le altre) risultano vuote, come se non mi leggesse nessun file.
-Sul G4: il messaggio "Consentire il collegamento al pc ecc..", ma una volta che premo su CONSENTI mi viene automaticamente scollegato il telefono dal pc (si sente proprio il suono del scollegamento del pc).

Ho provato a cambiare cavo e a cambiare pc, ma non funziona lo stesso. Ho attivato le opzioni sviluppatore e messo Debug USB (sempre se serva a qualcosa) ma niente. Ovviamente l'impostazione di collegamento era mtp (quella trasferimento file, non ricarica telefono o altre). Non vorrei che il problema fosse di android 6.0 Ho provato anche a fare l'hard reset ma nulla.
Adesso l'ho dato in riparazione (garanzia) e spero che sto problema venga risolto, potete dirmi quale secondo voi è il problema? E cme l'avreste risolto?
GRAZIE

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te lo diranno loro quando ti ritorna dall'assistenza;)

Io direi che il problema base è Windows :)

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Originariamente inviato da robbatista

Io direi che il problema base è Windows :)

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Ho 6 pc a casa,mai un problema e comunque non è mai windows il problema ma l'utente che non sa usarlo!

Siamo ot. Ovviamente se lo accendi e lo spegni e basta non ti darà mai problemi. :) Secondo me uno che usa Android dovrebbe perlomeno qualche volta provare la "mamma" : Linux. Io ho una macchina vecchia con cui lavoro. Due partizioni una Linux e una win 7. Sembrano due PC completamente diversi per le prestazioni. Chiudiamo Ot prima che ci sgridino :)

Quote:

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Originariamente inviato da robbatista

Siamo ot. Ovviamente se lo accendi e lo spegni e basta non ti darà mai problemi. :) Secondo me uno che usa Android dovrebbe perlomeno qualche volta provare la "mamma" : Linux. Io ho una macchina vecchia con cui lavoro. Due partizioni una Linux e una win 7. Sembrano due PC completamente diversi per le prestazioni. Chiudiamo Ot prima che ci sgridino :)

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Mi pare strano il problema perchè è da due anni che faccio "trasferimenti" con diversi telefoni e una cosa così non mi era mai successa :/
Vedrò che diranno quelli della garanzia :)