navigazione dati all'estero

[digitaleye]

ciao a tutti
ho fatto una ricerca sul forum e non mi sembra altri abbiano lamentato questo problema (che potrebbe presentarsi ovviamente anche su altri modelli).
Posseggo questo telefono da circa un anno e mezzo e da sempre la navigazione dati all'estero, in assenza di segnale wi-fi, è sempre stata impossibile.
Dopo innumerevoli tentativi sono riuscito a farmi cambiare la scheda dall'operatore, che è Fastweb.
Appena rientrato da una piccola vacanza in Francia, dove ovviamente il problema si è ripresentato.
Anche quando forzo la ricerca dell'operatore ed il telefono risulta connesso, con il massimo della ricezione, la navigazione risulta impossibile.
Le telefonate e gli sms sono invece attivi.
A questo punto non so proprio cosa fare.
Avete qualche consiglio, lo mando in assistenza?
grazie

[DreamReaper]

ciao a tutti
ho fatto una ricerca sul forum e non mi sembra altri abbiano lamentato questo problema (che potrebbe presentarsi ovviamente anche su altri modelli).
Posseggo questo telefono da circa un anno e mezzo e da sempre la navigazione dati all'estero, in assenza di segnale wi-fi, è sempre stata impossibile.
Dopo innumerevoli tentativi sono riuscito a farmi cambiare la scheda dall'operatore, che è Fastweb.
Appena rientrato da una piccola vacanza in Francia, dove ovviamente il problema si è ripresentato.
Anche quando forzo la ricerca dell'operatore ed il telefono risulta connesso, con il massimo della ricezione, la navigazione risulta impossibile.
Le telefonate e gli sms sono invece attivi.
A questo punto non so proprio cosa fare.
Avete qualche consiglio, lo mando in assistenza?
grazie

Servirebbero un pochino di informazioni in più.

Il tuo piano dati prevede la navigazione all'estero? Gli Apn sono stati settati sulla rete di roaming, La rete di roaming ha accordi con il tuo network provider?

[digitaleye]

Servirebbero un pochino di informazioni in più.

Il tuo piano dati prevede la navigazione all'estero? Gli Apn sono stati settati sulla rete di roaming, La rete di roaming ha accordi con il tuo network provider?

Scusa, hai ragione.

Ovviamente il piano dati la prevede e gli apn sono stati correttamente settati, a volte con call in diretta con operatori del provider.
La rete di roaming ha accordi con il mio provider, basti dire che mia moglie - anche lei con Fastweb - non ha mai avuto nessun tipo di problema.
Il suo è uno smartphone huawei.