Problemi scheda SD e riavvio in continuazione

[LullaOptimus1]

Una domanda sorge spontanea, ma dato che il problema c'è anche con l'SD in dotazione, perché non è previsto un richiamo/rimborso/sostituzione di tale pezzo, invece di costringere gli utenti a spendere altri soldi per avere un cellulare funzionante?

come ho fatto a non pensarci prima anche io? è vero uffa, meritiamo almeno spiegazioni! :o

[gianna]

QUalche giorno fa ho contattato il servizio assistenza della LG direttamente dal loro sito proprio per questo problema della SD mal funzionante. Ho appunto fatto presente che il sostituire il pezzo a nostre spese non mi sembrasse una soluzione corretta.
Vi inoltro la loro risposta

***
Grazie per aver contattato LG Electronics.

Gentile Sig.ra,
grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia.
In merito alla Sua richiesta, La informo che la scheda SD, in quanto data in dotazione nella confezione, è considerata a tutti gli effetti come un accessorio del Suo cellulare, di conseguenza è coperta da garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto.

La informa che, munita di scontrino, potrà quindi recarsi dal Suo rivenditore o in alternativa rivolgersi ai centri di raccolta competenti per l'assistenza in garanzia (Le allego il seguente link sul quale troverà l'elenco dei suddetti centri: <http://www.servicelg.com/lge/MenuDispServlet?nextpage=/enduser/italia.jsp>

***

Appena posso la porterò dove l'ho comprata e vedo cosa mi dicono!

[Phoenixct]

QUalche giorno fa ho contattato il servizio assistenza della LG direttamente dal loro sito proprio per questo problema della SD mal funzionante. Ho appunto fatto presente che il sostituire il pezzo a nostre spese non mi sembrasse una soluzione corretta.
Vi inoltro la loro risposta

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Grazie per aver contattato LG Electronics.

Gentile Sig.ra,
grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia.
In merito alla Sua richiesta, La informo che la scheda SD, in quanto data in dotazione nella confezione, è considerata a tutti gli effetti come un accessorio del Suo cellulare, di conseguenza è coperta da garanzia di 24 mesi dalla data di acquisto.

La informa che, munita di scontrino, potrà quindi recarsi dal Suo rivenditore o in alternativa rivolgersi ai centri di raccolta competenti per l'assistenza in garanzia (Le allego il seguente link sul quale troverà l'elenco dei suddetti centri: <http://www.servicelg.com/lge/MenuDispServlet?nextpage=/enduser/italia.jsp>

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Appena posso la porterò dove l'ho comprata e vedo cosa mi dicono!

Anche se la sostituissero (dove l'hai comprata ci credo poco che lo farebbero), lo farebbero con una uguale, in ogni caso il problema rimarrebbe.
Inoltre per usare il cell come si deve io l'ho comprata nuova, perché non potevo certo aspettare i tempi dei centri assistenza. Dato che il problema è diffuso, occorre un richiamo ufficiale o un'azione che sia rivolta a tutti i possessori e non alla volontà del singolo utente di farsi la trafila burocratica e spende in spostamenti più soldi di quanto ne vale una sd funzionante.
Inoltre non ho ancora letto da nessuna parte se si tratta di problema SW o HW, nel primo caso rilasciare un aggiornamento il più in fretta possibile risolverebbe il problema ai futuri acquirenti, nel secondo caso, la sostituzione con un apparecchio non difettoso è d'obbligo (anche se parliamo di milioni di telefonini ormai).
Il fatto che sia possibile risolvere il problema in proprio con una piccola spesa (ovviamente è relativo quanto piccolo possa essere per un singolo) evita che ci siano molte proteste, ma non deresponsabilizza il produttore.
Emblematico è il caso dell'Iphone 4, con una piccola spesa il problema dell'antenna era risolvibile, ma la Apple ha mandato a spese sue il bumper in silicone a tutti gli acquirenti...

[gianna]

Se vi ricordare successe una cosa analoga un paio dio anni fa con le batterie nokia. io ero in possesso di una di quelle ritenute difettose...in meno di due settimane mi hanno spedito a casa una batteria nuova!
LG...che delusione!

[galofornia]

Potrebbe essere dovuto a qualche app che impalla il sistema...prova a lasciare solo quelle necessarie o cmq a cercare su internet se qualche app di quelle che hai installato sia potenzialmente "maligna"...
Altrimenti invoca in nome dell'amore un cambio di sd e vedi se il cell continua a riavviarsi (->non è il caso di sostituire la sd, il problema è altrove) o se tutto si risolve (->sostituisci la tua sd e il problema è risolto!)

Alllle come no. Siamo dei cretini che stiamo con le sd che era nelle confezioni. Ma dai ragaaazi spendiamo altri soldi tanto per. Caro amico del post che ho quotato ti voglio informare che per questo tel ho speso 229 euro. E SICURAMENTE la sd che ce dentro labbiamo gia pagata tutti quanti quindi e il nostro diritto di starci un po sopra aa questo problema per magari risolvere qualcosa. A me adesso il telrfono si riavia, solo che lo fa solo quando lho yengo in tasca e fuori fa freddo .... come mai? Poi il riavio della sd e per il motivo della sd ma il riavio del tel?
L

[galofornia]

Ma il signor LG di questo forum non dice niente?

[gilles46]

Ho anch'io questi problemi ed ho deciso di acquistare una nuova scheda di memoria ma ho un quesito da porre: formattando la nuova scheda da telefono come si creano le cartelle di sistema tipo .android_secure, LGPCSuiteIV,etc?
Se si deve fare da PC come si fa?
grazie per l'aiuto

[Gambero]

ma perchè riportate in vita thread di febbraio?
Fate l'aggiornamento del telefono con il software Lg (senza mai staccare telefono e batteria anche se vedete schermo giallo con scritto emergency mode al 4%).
Lanciate l'aggiornamento del tel e per 30 min non guardatelo per non spaventarvi.
Al riavvio la SD non si smonta più

[gilles46]

Il thread è stato da me riportato in vita perchè, proprio per aver fatto l'aggiornamento del firmware da l sito ufficiale di LG, non è cambiato nulla. Ho appreso dal forum,a cui mi sono appena iscritto, che la soluzione (e quindi il problema) stava nella microSd e nn nel software del cell. Ecco perchè chiedevo lumi sulla formattazione e sulle cartelle di sistema presenti nella microSD fornita col telefono. Tutto qua )

[mone]

Ed è proprio qui che ti sbagli, perchè il difetto era nell'accoppiata firmware/scheda SD in dotazione, e dunque aggiornando il telefono all'ultima versione del firmware risolvi il problema. Nella fattispecie per i no brand si tratta della V10E (Android 2.2.2)