Problema connessione internet

[francescolis]

Ciao ragazzi,

ho un problema. Da ieri sera non mi funziona più l'icona per accedere a internet: anche se l'accendo, l' "H" non compare e il cellulare non si collega. Ho provato anche dalle impostazioni ma non compare nulla. Sapete come posso risolvere il problema? oppure mi tocca mandarlo in garanzia?

grazie, spero in una risposta

[francescolis]

potrebbe essere utile fare un reset?

[samylglimtactata]

Ciao ragazzi,

ho un problema. Da ieri sera non mi funziona più l'icona per accedere a internet: anche se l'accendo, l' "H" non compare e il cellulare non si collega. Ho provato anche dalle impostazioni ma non compare nulla. Sapete come posso risolvere il problema? oppure mi tocca mandarlo in garanzia?

grazie, spero in una risposta

di solito fa così quando nn c'è credito? controllato?

[samylglimtactata]

potrebbe essere utile fare un reset?

sì l'hard reset in questi casi è la soluzione migliore, se prima ti funzionava, di solito ti torna a funzionare, almeno che nn sia un problema di hardware

[francescolis]

di solito fa così quando nn c'è credito? controllato?

ho Tim Young con 1 giga di internet al mese, quindi non penso influisca il credito.

cmq grazie

[francescolis]

sì l'hard reset in questi casi è la soluzione migliore, se prima ti funzionava, di solito ti torna a funzionare, almeno che nn sia un problema di hardware

si anche secondo me fare il reset è la soluzione migliore. ma non l'ho mai fatto: ci sono rischi o è una procedura normale?

cmq ieri sera ero su facebook e dopo essere tornato alla home del cellulare, l'icona con l' H è sparita e da quel momento non si è più attivata. ho spento e riacceso, ma nulla.

[francescolis]

di solito fa così quando nn c'è credito? controllato?

mi sa che hai ragione!!!!!

ho appena chiamato la tim per sapere quanti mb mi rimanevano (giusto per curiosità visto che fino a ieri erano più di 600), e la voce ha detto che per poter continuare a sfruttare l'offerta tim young (1giga al mese + 1000msg), devo ricaricare...

quindi probabilmente a mezzanotte di ieri mi hanno scalato il credito per un altra promozione che ho sulla stessa scheda e contemporaneamente mi hanno bloccato la tim young perkè non avevo credito sufficiente per il rinnovo di questa seconda promozione.

spero sia così...

[samylglimtactata]

si anche secondo me fare il reset è la soluzione migliore. ma non l'ho mai fatto: ci sono rischi o è una procedura normale?

cmq ieri sera ero su facebook e dopo essere tornato alla home del cellulare, l'icona con l' H è sparita e da quel momento non si è più attivata. ho spento e riacceso, ma nulla.

sì è una procedura normalissima, vai su impostazioni - privacy- ripristina impostazioni di fabbrica, solo che trovi il cell come quando lo hai aperto dalla scatola... perdi tutti i dati che ci hai messo