Q60 non invia sms

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22-01-21, 16:34
agnese83

Q60 non invia sms

Buongiorno, non riesco più ad inviare sms dal mio Q60, ho sim TIM, ho contattato operatore e mi ha detto di verificare che il numero centro messaggi sia quello giusto, il problema è che io non trovo dove metterlo, vado nell'app messaggi, clicco sui 3 punti in alto a destra, impostazioni, avanzate, ma nè in impostazioni né nella casella avanzate trovo dove inserire il numero... mi è stato detto di andare in impostazioni e poi altre impostazioni, ma io non ce l'ho la casella altre impostazioni...
Da impostazioni poi ho funzionalità di chat, notifiche, riproduci suoni,paese attuale,suggerimenti chat, anteprime automatiche, sms verificati, protezione antispam, avanzate, informazioni termini privacy.
Se vado in avanzate, ci sono le impostazioni degli MMS... Potete aiutarmi? Grazie
Ho contattato anche il supporto LG e dice che per forza è in una di queste schermate , ma non c'è né centro sms né centro servizi...
22-01-21, 17:31
DreamReaper

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Originariamente inviato da agnese83

Buongiorno, non riesco più ad inviare sms dal mio Q60, ho sim TIM, ho contattato operatore e mi ha detto di verificare che il numero centro messaggi sia quello giusto, il problema è che io non trovo dove metterlo, vado nell'app messaggi, clicco sui 3 punti in alto a destra, impostazioni, avanzate, ma nè in impostazioni né nella casella avanzate trovo dove inserire il numero... mi è stato detto di andare in impostazioni e poi altre impostazioni, ma io non ce l'ho la casella altre impostazioni...
Da impostazioni poi ho funzionalità di chat, notifiche, riproduci suoni,paese attuale,suggerimenti chat, anteprime automatiche, sms verificati, protezione antispam, avanzate, informazioni termini privacy.
Se vado in avanzate, ci sono le impostazioni degli MMS... Potete aiutarmi? Grazie
Ho contattato anche il supporto LG e dice che per forza è in una di queste schermate , ma non c'è né centro sms né centro servizi...

Ciao! Partiamo dal presupposto che il numero non dovrebbe cancellarsi da solo, casomai fosse avvenuto dovrebbe "rimettersi" sempre da solo. Prova a spegnere il telefono, togli la scheda, mettine un altra, se la hai oppure te la fai prestare e prova ad inviare un SMS, ripeti l'operazione con la tua. Dai anche un occhiata qui ---- https://online.telkom.wds.co/scenari..._Number__SMSC_

Questo è del G6 magari può esserti utile. https://www.helpforsmartphone.com/pu...t-up-SMS-LG-G6
22-01-21, 17:54
agnese83

Provato, con l'altra SIM (sempre Tim) funziona, con la mia no... Ho provato anche a mettere la mia SIM nell'altro telefono e non funziona, quindi dev'essere un problema della SIM e non del telefono... grazie!
23-01-21, 14:38
DreamReaper

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Originariamente inviato da agnese83

Provato, con l'altra SIM (sempre Tim) funziona, con la mia no... Ho provato anche a mettere la mia SIM nell'altro telefono e non funziona, quindi dev'essere un problema della SIM e non del telefono... grazie!

Perfetto! Almeno il problema del telefono è risolto. Contatta il tuo operatore telefonico per chiarimenti oppure puoi recarti in un negozio fisico del tuo operatore per farti sostituire la Sim. Insisti sul fatto che, dato il problema, il cambio non sia oneroso per te.