PhonePad G500 problemi

Salve a tutti,
Chiedo un parere e un consiglio per questo smartphone acquistato da 12 gg scarsi.
Mi dà delle noie tipo: cambio dell'ora, registrazione video che s'interrompe da sola, cambio dei profili audio.
Ho letto che a tutti voi tutto questo non è avvenuto, per fortuna, a questo punto non sò come comportarmi.

Ho eseguito l'aggiornamento ultimo di Febbraio che risolve il problema delle schede H3G ma non mia ha risolto nulla!!

Cosa mi consigliate fare root e installare una nuova Rom? (tutte le Rom vanno bene)
Portarlo in assisenza prima e fare un tentativo?

Attendo consigli, grazie!

un saluto a tutti!
sono nuovo del forum ed anch'io avevo il problema degli sms internazionali.
non riuscivo ad installare gli aggiornamenti via OTA, si bloccava sempre al 99%! poi ho provato a scaricare l'aggiornamento dal sito della mediacom ed a installarlo tramite microsd: nulla da fare! ho contattato l'assistenza clienti mediacom/h3g: un totale scarica barile da parte di entrambi!
poi, casualmente, ho notato che il firmware del 'PhonePad Duo G500 Rubber BLACK' (il mio telefonino...) era 'piu leggero' di 2 MB del firmware del 'PhonePad Duo G500 Rubber BLUE': ho reinstallato quest'ultimo e, come per magia, ho risolto tutti i problemi!!! ora ho la versione v13 e quando vado a fare il wireless update mi dice che il sistema è aggiornato.
quindi, concludendo, per risolvere il problema degli sms internazionali, vi consiglio di scaricare l'aggiornamento di 453 mb (per il modello 'Rubber Blue') direttamente del sito della mediacom: nel file.zip trovere anche le istruzioni per l'installazione.
spero di esservi stato utile.
saluti...

io avevo problemi con gli sms internazionali ho la versione rubber black ed ho seguito il consiglio di questo utente prova anche te poi per la garanzia visto che il firmware del rubber black non c'e' nel sito della mediacom puoi dire che il tel non andava e hai cambiato firmware poi non s'ho per il momento sono soddisfatto per come funziona il phablet

proverò comunque a seguire i tuo consiglio! ;/