Problema Gamepad Mediacom

Salve io ho il gamepad della mediacom con un dispositivo dalla stessa marca(il phonepadG500 duos). Il gamepad ha due modalità la prima modalità appunto Gamepad e la seconda Keybord, secondo il sito ufficiale per android si possono usare tutte e due le modalità mentre per ios funziona solo la modalità keybord. Sul mio dispositivo funziona solo in modalità keyboard, come mai?Chi ha ambedue le cose(gamepad+tablet/smartphone della mediacom) vi funziona anche i modalità gamepad?Se si come avete fatto?Se non è nella sezione giusta potete spostarlo,grazie a chi risponde